Pracuj.pl Hybrydowo Mid

Analityk / Analityczka AI

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.

⚲ Gliwice, Katowice, Kraków, Wrocław

8 400–12 700 zł brutto / mies.

Wymagania

  • SQL
  • Python
  • Google Vertex AI
  • Google AI Studio
  • Microsoft Copilot Studio
  • UiPath

Opis stanowiska

Nasze wymagania: Doświadczenie w analizie oraz przygotowaniu danych na potrzeby rozwiązań AI - pozyskiwanie, porządkowanie, czyszczenie i strukturyzacji danych Umiejętność łączenia analizy procesów biznesowych z technologią - przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania dotyczące danych i logiki działania rozwiązań AI Doświadczenie w pracy z danymi ustrukturyzowanymi i nieustrukturyzowanymi - w tym dokumentami, tekstem, bazami danych i repozytoriami wiedzy wykorzystywanymi przez modele AI i agentów Praktyczna znajomość pracy z danymi i bazami danych z wykorzystaniem SQL oraz Python do analizy, transformacji i przygotowania danych Znajomość ekosystemów AI i automatyzacji - rozwiązań Google Vertex AI, Google AI Studio, Microsoft Copilot Studio lub UiPath Umiejętność oceny potencjału zastosowania AI w procesach biznesowych - identyfikowania obszarów do wdrożeń oraz oceny jakości danych Znajomość metod przygotowania danych i wiedzy dla AI - segmentacja treści, zarządzanie metadanymi, organizacja baz wiedzy i przygotowanie danych do wyszukiwania semantycznego Rozumienie podejścia hiperautomatyzacyjnego - spojrzenie na proces z uwzględnieniem współpracy użytkownika, AI, systemów i RPA Mile widziane: Wykształcenie wyższe w obszarze: analiza danych, informatyka, matematyka, statystyka, ekonometria lub kierunki pokrewne Podstawową wiedzę z zakresu uczenia maszynowego oraz znajomość typów modeli AI i ich zastosowań w biznesie Doświadczenie w definiowaniu KPI i mierników skuteczności dla rozwiązań AI, w tym agentów i automatyzacji procesów O projekcie: Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii! Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią! Zakres obowiązków: Analiza procesów biznesowych oraz identyfikacja źródeł danych i wiedzy, które mogą zasilać rozwiązania AI wspierające użytkowników i organizację Projektowanie oraz koordynacja przygotowania danych - planowanie sposobu ich pozyskiwania, porządkowania, aktualizacji i wykorzystania w rozwiązaniach AI i automatyzacji Zapewnienie jakości działania rozwiązań AI - analizowanie błędów, identyfikowanie braków w danych i wiedzy oraz rekomendowanie usprawnień Dbanie o zgodność rozwiązań AI z logiką biznesową i procesami Współpraca z zespołami deweloperskimi - przygotowywanie założeń, specyfikacji i materiałów analitycznych dla rozwiązań AI i hiperautomatyzacji Utrzymanie i rozwój baz wiedzy - aktualizowanie, porządkowanie i weryfikowanie danych wykorzystywanych przez modele i agentów AI Ocena zasadności wdrożeń AI - analiza problemów biznesowych oraz jakości dostępnych danych pod kątem skutecznego zastosowania rozwiązań AI Wspieranie budowy rozwiązań opartych na agentach AI, modelach językowych i innych technologiach wspierających analizę, predykcję oraz automatyzację decyzji Oferujemy: Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie) Dofinansowanie do karty sportowej Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON) Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.) Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic) Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.) Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie) Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🟡
Umiejętność łączenia analizy procesów biznesowych z technologią - przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania dotyczące danych i logiki działania rozwiązań AI
Oczekuje się, że będziesz nie tylko technicznie przygotowywać dane, ale także rozumieć, jak technologia AI może rozwiązać konkretne problemy biznesowe i przekładać to na konkretne wymagania.
🟡
Znajomość ekosystemów AI i automatyzacji - rozwiązań Google Vertex AI, Google AI Studio, Microsoft Copilot Studio lub UiPath
Wymagana jest znajomość konkretnych narzędzi, co może oznaczać, że praca będzie polegać głównie na konfiguracji i wykorzystaniu tych platform, a nie na tworzeniu rozwiązań od podstaw.
🟡
Umiejętność oceny potencjału zastosowania AI w procesach biznesowych - identyfikowania obszarów do wdrożeń oraz oceny jakości danych
Może to oznaczać, że oprócz pracy technicznej, będziesz musiał/a aktywnie szukać i proponować nowe zastosowania AI, co wymaga proaktywności i umiejętności sprzedażowych.
🟡
Rozumienie podejścia hiperautomatyzacyjnego - spojrzenie na proces z uwzględnieniem współpracy użytkownika, AI, systemów i RPA
Oczekuje się szerokiego spojrzenia na automatyzację, co może oznaczać pracę z różnymi narzędziami i technologiami, a także konieczność integracji wielu elementów.
🟡
Podstawową wiedzę z zakresu uczenia maszynowego oraz znajomość typów modeli AI i ich zastosowań w biznesie
Choć mile widziane, 'podstawowa wiedza' może oznaczać, że nie oczekuje się głębokiego zrozumienia algorytmów, ale raczej umiejętności ich zastosowania w praktyce.