Intelligent Automation Support Engineer
⚲ Kraków
13 000–15 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- 2–5 lat doświadczenia w RPA, Application Support, Production Support lub Intelligent Automation
- min. 2 lata praktycznego doświadczenia z platformą UiPath
- bardzo dobra znajomość UiPath Orchestrator
- doświadczenie w utrzymaniu procesów biznesowych i aplikacji produkcyjnych
- praktyczne doświadczenie w obsłudze incydentów i analizie problemów produkcyjnych
- umiejętność samodzielnej analizy logów i rozwiązywania problemów technicznych
- dobra znajomość języka angielskiego (mowa i pismo) w komunikacji projektowej i z klientem
Mile widziane
- gotowość do wsparcia w godzinach popołudniowych, rotacyjnych oknach serwisowych lub on-call wg stref czasowych klienta
Opis stanowiska
Stanowisko w Mindbox w dziale Intelligent Automation & AI — odpowiadasz za utrzymanie i wsparcie produkcyjnych automatyzacji klienckich, głównie na platformie UiPath (workflow RPA, roboty, Orchestrator). Praca to przede wszystkim obsługa incydentów i zgłoszeń wg SLA, analiza logów, Root Cause Analysis, wdrażanie poprawek i optymalizacja istniejących automatyzacji, a także wsparcie testów, deploymentów i migracji między środowiskami. To oferta dla kogoś, kto lubi support produkcyjny i ma konkretne doświadczenie z UiPath — nie jest to rola developerska od zera. Uwaga: opis zawiera zapisy o elastyczności w godzinach popołudniowych, rotacyjnych oknach serwisowych oraz gotowości do on-call wg stref czasowych klienta — warto dopytać, jak realnie wygląda grafik dyżurów.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.