Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Łomianki
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Podstawowa znajomość rozwiązań chmurowych AWS, OVH
Podstawowa znajomość Microsoft Windows Server 2019-2025, Microsoft 365
Umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i sieciowych
Znajomość podstaw działania sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS)
Komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na pomoc użytkownikom
Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane:
Znajomość Active Directory
Microsoft Pureview
Microsoft Entra ID
Znajomość Office 365
Znajomość narzędzi helpdesk
O projekcie:
Do naszego zespołu IT poszukujemy ambitnej i zaangażowanej osoby, która chce rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego oraz administracji systemami.
Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, cenisz sobie pracę z ludźmi i najnowszymi technologiami — zapraszamy do aplikowania!
Zakres obowiązków:
Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (I linia wsparcia)
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych
Instalacja i konfiguracja stacji roboczych, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych
Współpraca z zespołem IT przy wdrożeniach nowych rozwiązań
Prowadzenie dokumentacji technicznej
Monitorowanie poprawnego działania systemów i zgłaszanie nieprawidłowości
Ewidencja zdarzeń
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
Możliwość rozwoju i szkoleń technicznych
Przyjazną atmosferę i wsparcie bardziej doświadczonych kolegów z zespołu
Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi
Podstawowa znajomość rozwiązań chmurowych AWS, OVH
Podstawowa znajomość Microsoft Windows Server 2019-2025, Microsoft 365
Umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i sieciowych
Znajomość podstaw działania sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS)
Komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na pomoc użytkownikom
Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane:
Znajomość Active Directory
Microsoft Pureview
Microsoft Entra ID
Znajomość Office 365
Znajomość narzędzi helpdesk
O projekcie:
Do naszego zespołu IT poszukujemy ambitnej i zaangażowanej osoby, która chce rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego oraz administracji systemami.
Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, cenisz sobie pracę z ludźmi i najnowszymi technologiami — zapraszamy do aplikowania!
Zakres obowiązków:
Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (I linia wsparcia)
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych
Instalacja i konfiguracja stacji roboczych, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych
Współpraca z zespołem IT przy wdrożeniach nowych rozwiązań
Prowadzenie dokumentacji technicznej
Monitorowanie poprawnego działania systemów i zgłaszanie nieprawidłowości
Ewidencja zdarzeń
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
Możliwość rozwoju i szkoleń technicznych
Przyjazną atmosferę i wsparcie bardziej doświadczonych kolegów z zespołu
Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Podstawowa znajomość rozwiązań chmurowych AWS, OVH
Może oznaczać, że będziesz wykonywać bardzo proste zadania, jak resetowanie haseł czy tworzenie prostych instancji, a nie faktyczną administrację chmurą.
🔴
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT
Stanowisko to może oznaczać głównie obsługę zgłoszeń od użytkowników (tzw. helpdesk) z niewielkim zakresem administracji systemami.
🔴
Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (I linia wsparcia)
Twoje główne zadanie będzie polegało na rozwiązywaniu podstawowych problemów zgłaszanych przez użytkowników, zanim trafią do bardziej zaawansowanych specjalistów.
🔴
Możliwość rozwoju i szkoleń technicznych
Rozwój może być ograniczony do szkoleń z technologii, które są już używane w firmie, a niekoniecznie do nauki zupełnie nowych, pożądanych na rynku.
🔴
Przyjazną atmosferę i wsparcie bardziej doświadczonych kolegów z zespołu
Może oznaczać, że będziesz polegać głównie na pomocy innych, ponieważ zakres Twoich obowiązków będzie początkowo bardzo ograniczony.