the:protocol.it Praca zdalna Senior

Senior ServiceNow Developer– AI & Automation (f/m/x)

Sii Sp. z o.o.

⚲ Białystok, Bydgoszcz, Gdańsk, Katowice, Kraków, Łódź, Lublin, Piła, Poznań, Rzeszów, Szczecin, Toruń, Warszawa, Wrocław

20 000 – 35 000 zł / mies.

Wymagania

  • minimum 5 lat praktycznego doświadczenia w ServiceNow development, w tym w środowiskach enterprise
  • doświadczenie z Virtual Agent, conversational experiences i automatyzacją opartą na AI
  • zaawansowane umiejętności ServiceNow: JavaScript, integracje, API, workflows
  • głębokie zrozumienie procesów ITSM i best practices ServiceNow
  • praktyczne doświadczenie z ServiceNow AI, Now Assist i rozwiązaniami generative AI
  • bardzo dobra znajomość angielskiego

Mile widziane

  • certyfikaty ServiceNow CSA, CAD, CIS Data Foundations

Opis stanowiska

Rozwój i optymalizacja rozwiązań AI w ServiceNow — konfiguracja Now Assist, AI Search, Virtual Agent oraz budowa chatbotów i automatyzacji workflow. Rola łączy przegląd obecnej konfiguracji AI, definiowanie roadmapy z biznesem i pracę wdrożeniową. Dla doświadczonego dewelopera ServiceNow, który chce specjalizować się w AI w tym ekosystemie. Uwaga: duża część pracy to prawdopodobnie konfiguracja i dostosowywanie gotowych rozwiązań AI, a nie tworzenie ich od podstaw — warto to zweryfikować.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🟡
Minimum 5 years of hands-on experience in ServiceNow development, including extensive work in enterprise environments
Oczekują od Ciebie samodzielności i umiejętności radzenia sobie z dużymi, złożonymi wdrożeniami, a nie tylko prostymi konfiguracjami.
🔴
Strong background in Virtual Agent, conversational experiences, and AI-driven automation
Może oznaczać, że będziesz głównie konfigurować i dostosowywać gotowe rozwiązania AI, a nie tworzyć je od podstaw.
🔴
Hands-on expertise with ServiceNow AI, Now Assist, and generative AI solutions
Wymagają praktycznego doświadczenia z konkretnymi narzędziami AI w ServiceNow, co może być trudne do zdobycia bez wcześniejszego dostępu.
🟢
The Great Place to Work title, won 10 times in a row, proves that at Sii, we create a friendly work environment.
Firma podkreśla swoją kulturę organizacyjną, co sugeruje nacisk na współpracę i dobrą atmosferę, ale niekoniecznie na innowacyjność czy wyzwania techniczne.
🟡
Review the current ServiceNow AI setup and identify areas for improvement
Twoim głównym zadaniem na początku może być analiza istniejących rozwiązań, a nie od razu implementacja nowych, zaawansowanych funkcjonalności.