St. Specjalista / St. Specjalistka ds. automatyzacji procesów i nowych rozwiązań procesowych
TAURON Obsługa Klienta Sp. z o.o.
⚲ Katowice
8 400 - 12 700 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- AWS
- Tableau
- Power BI
- Scrum
- Azure
- Agile
- SQL
- Python
- MLOps
Opis stanowiska
Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów. Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie. Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Starszego Specjalisty / Starszej Specjalistki ds. automatyzacji procesów i nowych rozwiązań procesowych 📊 📈 🤖 📍 Miejsce pracy: Katowice - pracujemy z domu i z biura Czego do Ciebie oczekujemy? • Kilkuletniego doświadczenia w obszarze: data science, data engineering, machine learning engineering lub analiza danych z wykorzystaniem SQL oraz Python lub R • Doświadczenia we wdrażaniu modeli i rozwiązań analitycznych do środowiska produkcyjnego, w tym znajomości praktyk MLOps, integracji API oraz procesów batch/streaming • Znajomości języka Python lub R, umożliwiającej samodzielne tworzenie i rozwijanie rozwiązań analitycznych • Umiejętności pracy z bazami danych w zakresie pozwalającym na przygotowanie i analizę danych • Biegłej obsługi narzędzi: Microsoft Office - Excel, Power Point, Word, Power BI, SQL Server Management Studio • Praktycznej znajomości narzędzi i bibliotek analitycznych (np. pandas, numpy, scikit learn) • Umiejętności tworzenia wizualizacji danych oraz przejrzystych dashboardów z wykorzystaniem narzędzi takich jak Power BI lub Tableau • Umiejętności dzielenia się wiedzą oraz wspierania członków zespołu w zakresie nowych technologii • Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w realizację celów i powierzonych zadań Miło, jeśli posiadasz: • Wykształcenie wyższe w jednym z obszarów: ekonomia, informatyka, matematyka, statystyka, ekonometria lub pokrewne • Znajomość rozwiązań chmurowych (np. AWS, Azure, GCP, Databricks) oraz umiejętności wykorzystania usług chmurowych do budowy skalowalnych rozwiązań danych i modeli • Praktyczną znajomość metodyk Agile i Scrum • Doświadczenie w pracy w zespołach projektowych realizujących zadania w sposób iteracyjny Jakie zadania na Ciebie czekają? • Analiza zbiorów danych w celu identyfikacji trendów i zależności wspierających decyzje biznesowe • Przygotowywanie danych do analiz i uczenia modeli (czyszczenie, transformacja, feature engineering) • Tworzenie, budowanie, testowanie, wdrażanie i optymalizacja modeli statystycznych oraz modeli uczenia maszynowego • Tworzenie, budowanie, testowanie, wdrażanie i optymalizacja rozwiązań opartych o uczenie maszynowe (ML) oraz analitykę predykcyjną • Współpraca z interesariuszami biznesowymi w celu zrozumienia potrzeb analitycznych i przełożenia ich na rozwiązania data-driven • Wizualizacja danych oraz prezentacja wyników analiz w sposób zrozumiały dla odbiorców • Udział we wdrażaniu modeli do środowiska produkcyjnego we współpracy z zespołami IT / MLOps • Monitorowanie jakości, skuteczności i stabilności modeli po wdrożeniu Nasze benefity i mocne strony: • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) na stanowisku Starszy Specjalista/ Starsza Specjalistka ds. automatyzacji procesów i nowych rozwiązań procesowych • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura • Bezpłatny parking dla pracowników przy Biurze w Katowicach • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie) • Dofinansowanie do karty sportowej • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON) • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.) • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic) • Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.) • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie) Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.