Analityk / Analityczka CRM
ZAKŁAD USŁUG INFORMATYCZNYCH NOVUM sp. z o.o.
⚲ Łomża
9 000–11 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- min. 2–3 lata doświadczenia jako analityk biznesowy/systemowy, analityk produktu lub przy wdrażaniu i rozwoju systemów CRM
- praktyczna znajomość systemów klasy CRM
- rozumienie procesów sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania relacjami z klientami
- umiejętność definiowania wymagań funkcjonalnych, User Stories i kryteriów akceptacji
- podstawowa znajomość zasad projektowania użytecznych aplikacji biznesowych i UI/UX
- doświadczenie we współpracy z zespołem programistycznym
Mile widziane
- doświadczenie z CRM w bankowości lub finansach
- znajomość Azure DevOps i doświadczenie ze Scrum
Opis stanowiska
Rozwój systemu CRM w firmie z sektora usług informatycznych, gdzie będziesz analizować potrzeby użytkowników, modelować procesy biznesowe i przygotowywać wymagania funkcjonalne oraz User Stories. Rola daje realny wpływ na kształt systemu i współtworzenie kluczowych funkcjonalności we współpracy z Product Ownerem i zespołem programistycznym. Zatrudnienie na umowę o pracę w modelu stacjonarnym/hybrydowym.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.