Analityk Biznesowy (M/K)

Nasze wymagania: zdolność identyfikowania i zrozumienia potrzeb oraz oczekiwań klientów, wykształcenie wyższe, preferowany kierunek: ekonometria, matematyka, analityka lub pokrewne, minimum 2 lata doświadczenia w pracy z dużymi wolumenami danych, umiejętność analizy opinii, sugestii i danych sprzedażowych klientów w celu wyodrębnienia kluczowych obszarów, które mogą wymagać uwagi i poprawy, doświadczenie w zbieraniu, analizowaniu i interpretacji danych dotyczących zadowolenia klientów, w tym wyników ankiet, ocen produktów, danych dotyczących obsługi klienta itp., bardzo dobra znajomość SQL i Ms Excel, umiejętność wyciągania wniosków i tworzenia rekomendacji dla analizowanych zagadnień, opracowywanie propozycji rozwiązań, samodzielność w organizacji pracy i skutecznym prowadzeniu powierzonych tematów. Zakres obowiązków: analiza danych dotyczących klientów w celu identyfikowania trendów oraz czynników wpływających na satysfakcję i doświadczenie klienta, prezentowanie wniosków i rekomendacji na przygotowanych analizach, badanie preferencji zakupowych, trendów rynkowych oraz czynników wpływających na decyzje klientów, analiza efektywności promocji, w tym ocena ich wpływu na sprzedaż, marżę oraz zachowania klientów, a także rekomendowanie przyszłych działań promocyjnych, formułowanie wniosków na podstawie danych oraz przekładanie ich na konkretne rekomendacje dla biznesu — szczególnie z perspektywy klienta i konsumenta, współpraca z zespołami Customer Experience, Trade Insights oraz innymi interesariuszami biznesowymi w celu wspólnego identyfikowania potrzeb analitycznych, dostarczania insightów oraz wspierania procesu decyzyjnego, praca z dużymi zbiorami danych w SQL / Hive / Hue. Pisanie zapytań SQL, przygotowywanie datasetów oraz analiz w ekosystemie Hadoop/Hive z wykorzystaniem narzędzi takich jak Hue. Oferujemy: umowę o pracę współpracę opartą na wartościach - jesteśmy zespołem, który kieruje się określonymi wartościami. Wspieramy atmosferę pracy opartą na szacunku, zaufaniu i współpracy. Promujemy innowacyjność, kreatywność i odpowiedzialność, możliwości rozwoju - wierzymy w nieustanne doskonalenie i chcemy pomagać naszym pracownikom w rozwoju potencjału (oferujemy szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, warsztaty, szkolenia e-learningowe, programy rozwojowe, oraz możliwość uczestniczenia w rekrutacjach wewnętrznych), darmowy dostęp do platformy językowej e-tutor dla Ciebie i Twoich bliskich (języki angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski), największy w Polsce, firmowy program rozwoju pasji – windsurfing, snowboard, nurkowanie, skutery wodne, latanie dronem, wyprawy górskie i wiele innych, pakiet socjalny dla Ciebie i Twojej Rodziny – mi.in.: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie wakacji, kolonie dla dzieci, wyprawki szkolne, możliwość uzyskania darmowego dostępu do Akademii Drogisty, wyjątkowe benefity: rodzinne wyjazdy, wsparcie psychologiczne w trudnych sytuacjach życiowych, Klub Zwierzaka – Pet Help, Pakiet Kultura z dostępem do topowych platform jak NETFLIX, Empik Go, becikowe, kolonie, wyprawka szkolna – sprawdź co jeszcze czeka na Ciebie w Rossmannie: www.kariera.rossmann.pl/benefity.