Business Analyst with ServiceMax (f/m/x)
⚲ Warszawa, Poznań, Szczecin
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy / Analityk Biznesowy IT lub w podobnej roli
- praktyczne doświadczenie z ServiceMAX (SMAX), Salesforce (SFDC) i SAP
- doświadczenie w zbieraniu wymagań, analizie, dokumentacji i zarządzaniu interesariuszami
- doświadczenie w planowaniu i realizacji testów oraz zarządzaniu defektami w UAT
- doświadczenie w pracy w zespołach międzyfunkcyjnych (biznes + IT)
- prowadzenie warsztatów i sesji wymagań
- biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Opis stanowiska
Rola analityka biznesowego IT w Sii, osadzona w obszarze Technicznych Usług i skupiona wokół systemu ServiceMAX (SMAX) oraz jego integracji z Salesforce i SAP. Będziesz zbierać i doprecyzowywać wymagania, rozwiązywać problemy systemowe, wspierać UAT i wdrożenia oraz poprowadzić wdrożenie procesu zarządzania szansami na usługi. To oferta dla doświadczonego analityka, który swobodnie porusza się między interesariuszami biznesowymi a zespołami IT i ma za sobą pracę w projektach systemów biznesowych.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
kluczowe procesy biznesowe i inicjatywy poprawy systemów
Sformułowanie ogólne, nie precyzuje skali ani zakresu odpowiedzialności — może oznaczać szeroki i nieostry zakres zadań.
🟡
ściśle współpracować z zespołami Technicznych Usług, IT oraz interesariuszami biznesowymi
Sygnał pracy w wielu zespołach i konieczności balansowania oczekiwań różnych stron — potencjalnie dużo komunikacji i uzgodnień.
🟢
silnym naciskiem na ServiceMAX (SMAX)
Konkretna informacja o kluczowej technologii — ogłoszenie jest transparentne w tym zakresie.