Business & System Analyst (she/he/they)

Technologia, która robi różnicę  Green Hive Technology to software house w Grupie Żabka, w którym tworzymy cyfrowe rozwiązania napędzające rozwój jednego z największych ekosystemów convenience w Polsce. Naszym głównym projektem jest Żappka – aplikacja, która łączy zakupy, płatności, promocje, posiłki, usługi mobilne i wiele więcej, integrując marki Maczfit, Dietly, Jush, delio i Żabka Nano.  Pracujemy zwinnie, w interdyscyplinarnych zespołach, wierząc, że różnorodność to źródło najlepszych pomysłów 💚 Aktualnie poszukujemy Analityka Biznesowo-Systemowego do Platformy Cyberstore – Ekosystemu Produktów Franczyzowych!  Co będzie należało do Twoich zadań?   • analiza obecnych procesów i systemów w celu identyfikacji obszarów do usprawnień oraz dopasowania nowego produktu do realnych potrzeb użytkowników;  • prowadzenie wywiadów z interesariuszami, w tym franczyzobiorcami, zespołami operacyjnymi oraz centralą, w celu zebrania wymagań i zrozumienia sposobu działania procesów;  • konsultowanie rozwiązań z przedstawicielami centrali w zakresie zgodności z obowiązującymi procedurami oraz identyfikacja ewentualnych rozbieżności;  • tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, w tym przypadków użycia, map procesów end-to-end oraz diagramów aktywności wspierających rozwój systemu;  • analiza zgłoszeń użytkowników, feedbacku z pilotaży, informacji od ambasadorów oraz sygnałów płynących z codziennego korzystania z systemu;  • weryfikacja i aktualizacja dokumentacji procesowej oraz specyfikacji funkcjonalnych;  • analiza danych ilościowych i jakościowych w celu wyciągania wniosków oraz przygotowywania rekomendacji;  • identyfikacja punktów integracyjnych oraz zależności między modułami systemu;  • współpraca z zespołami developerskimi i QA w procesie dostarczania rozwiązań;  • przekładanie wymagań biznesowych na backlog produktowy w postaci user stories.    Kogo szukamy?  • posiadasz minimum 4 lata doświadczenia w roli Analityka Biznesowego lub Systemowego, w tym przy projektach o dużej skali i złożoności;  • bardzo dobrze znasz metody analizy procesów biznesowych oraz modelowania, między innymi BPMN i UML;  • masz doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i wywiadów z interesariuszami na różnych poziomach organizacji;  • rozumiesz działanie systemów klasy enterprise oraz zależności w architekturze aplikacji i integracjach między systemami;  • potrafisz korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Amplitude, oraz wykorzystywać SQL w analizie danych (znajomość PostgreSQL będzie dodatkowym atutem);  • tworzysz przejrzystą dokumentację funkcjonalną i techniczną, zrozumiałą zarówno dla biznesu, jak i zespołów technicznych;  • znasz metodyki zwinne, takie jak Scrum lub Kanban, oraz masz doświadczenie w prowadzeniu refinementów;  • skutecznie współpracujesz z UX, Product Ownerem oraz zespołami developerskimi;  • dobrze organizujesz zadania i potrafisz samodzielnie realizować powierzony zakres;  • rozumiesz ograniczenia systemowe, zależności między modułami oraz wpływ zmian na procesy biznesowe;  • posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne i potrafisz tłumaczyć złożone zagadnienia techniczne w sposób zrozumiały dla biznesu.    Co oferujemy?  • współpracę w oparciu o kontrakt B2B;  • współpracę zdalną z możliwością skorzystania z naszych biur w Poznaniu i Warszawie;  • niezbędny sprzęt i narzędzia wspierające efektywną pracę;  • preferencyjne warunki na kartę MultiSport, opiekę medyczną LuxMed i ubezpieczenie grupowe Uniqa.    A do tego:  • realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi;  • zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę;  • miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie;  • współpraca z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin;  • czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań.    Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny? • Wyślij nam swoje CV – uważnie je przeczytamy.  • Jeśli widzimy wspólny kierunek, Maja (HR Generalist) odezwie się do Ciebie i zaprosi na krótką rozmowę telefoniczną (ok. 30 minut).  • Kolejny etap to rozmowa online z osobą z zespołu.  • Ostatnim etapem rekrutacji będzie rozmowa online z Product Managerem.  • Jeśli wszystko pójdzie dobrze – witamy na pokładzie Green Hive Technology.