Customer Success Specialist
⚲ Kraków, Krowodrza
Do uzgodnienia
Wymagania
- znajomość dobrych praktyk w obszarze Customer Success
- doświadczenie z narzędziami marketing automation / digital marketingu / Big Data
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (pisemnie i ustnie)
- umiejętność analizy danych i metryk oraz wyciągania wniosków
Mile widziane
- doświadczenie z REST API i webhookami
- podstawowa znajomość JavaScript
- podstawowa znajomość Postman lub podobnych narzędzi
- znajomość koncepcji big data
Opis stanowiska
Rola w dziale Customer Success & Implementation polegająca na wspieraniu klientów w pełnym wykorzystaniu platformy CDP/AI firmy Synerise. Będziesz konfigurować i optymalizować wdrożone rozwiązania pod cele biznesowe klientów, analizować KPI i prowadzić przeglądy biznesowe. Dobra oferta dla osoby łączącej analitykę danych z relacją z klientem i znajomością narzędzi marketing automation.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.