Ekspert ds. Systemów IT Wsparcia Biznesu (k/m)
⚲ Warszawa, Wola
Do uzgodnienia
Wymagania
- JIRA
- Confluence
- SQL
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: informatyka, matematyka, finanse i bankowość lub pokrewne)
Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarach: eksploatacji systemów, parametryzacji i konfiguracji systemów, analizy systemowej lub biznesowej)
Praktyczna znajomość biznesowa i techniczna aplikacji Enova365, w tym doświadczenie w parametryzacji i konfiguracji systemu
Doświadczenie w pracy z narzędziami wspomagającymi np.: JIRA, Confluence, SQL Management Studio, SQL Developer
Praktyczna znajomość języka SQL
Wiedza z zakresu prowadzenia i realizacji projektów
Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Umiejętność pracy zespołowej zorientowanej na zadania
Zakres obowiązków:
Udział w opracowywaniu, analizie oraz weryfikacji specyfikacji zmian w systemach informatycznych, w szczególności systemach klasy ERP -Enova365
Prowadzenie rejestru zmian oraz dbanie o ich spójność z perspektywy biznesowej, technologicznej i architektonicznej
Parametryzacja i konfiguracja wybranych elementów biznesowych i technicznych systemów informatycznych
Aktywna współpraca z zespołami biznesowymi, innymi jednostkami IT oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie projektowania, wdrażania i modyfikacji rozwiązań
Merytoryczne wsparcie procesu testowania aplikacji (testy systemowe integracyjne, funkcjonalne i wydajnościowe)
Wsparcie użytkowników końcowych w zakresie diagnozowania i rozwiązywania zgłoszeń dotyczących funkcjonowania systemu
Obsługa zgłoszeń i incydentów produkcyjnych, w tym współpraca z innymi jednostkami Banku oraz dostawcami systemów
Tworzenie, rozwój i optymalizacja raportów w systemach informatycznych wykorzystaniem systemów transakcyjnych
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Praca w trybie hybrydowym (8 dni zdalnych w miesiącu)
Możliwość skorzystania z dodatkowych 24 dni pracy zdalnej okazjonalnej
Atrakcyjny system premiowy (premia roczna oraz premia uznaniowa)
Dodatkowe wynagrodzenie z okazji Dnia Pracownika
Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed) wraz z opieką stomatologiczną
Kafeteria MyBenefit wraz z dofinansowaniem do karty sportowej (MultiSport)
Pracowniczy Program Emerytalny
Dofinansowanie do studiów podyplomowych
Bogata oferta wellbeingowa
Nagroda jubileuszowa
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: informatyka, matematyka, finanse i bankowość lub pokrewne)
Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarach: eksploatacji systemów, parametryzacji i konfiguracji systemów, analizy systemowej lub biznesowej)
Praktyczna znajomość biznesowa i techniczna aplikacji Enova365, w tym doświadczenie w parametryzacji i konfiguracji systemu
Doświadczenie w pracy z narzędziami wspomagającymi np.: JIRA, Confluence, SQL Management Studio, SQL Developer
Praktyczna znajomość języka SQL
Wiedza z zakresu prowadzenia i realizacji projektów
Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Umiejętność pracy zespołowej zorientowanej na zadania
Zakres obowiązków:
Udział w opracowywaniu, analizie oraz weryfikacji specyfikacji zmian w systemach informatycznych, w szczególności systemach klasy ERP -Enova365
Prowadzenie rejestru zmian oraz dbanie o ich spójność z perspektywy biznesowej, technologicznej i architektonicznej
Parametryzacja i konfiguracja wybranych elementów biznesowych i technicznych systemów informatycznych
Aktywna współpraca z zespołami biznesowymi, innymi jednostkami IT oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie projektowania, wdrażania i modyfikacji rozwiązań
Merytoryczne wsparcie procesu testowania aplikacji (testy systemowe integracyjne, funkcjonalne i wydajnościowe)
Wsparcie użytkowników końcowych w zakresie diagnozowania i rozwiązywania zgłoszeń dotyczących funkcjonowania systemu
Obsługa zgłoszeń i incydentów produkcyjnych, w tym współpraca z innymi jednostkami Banku oraz dostawcami systemów
Tworzenie, rozwój i optymalizacja raportów w systemach informatycznych wykorzystaniem systemów transakcyjnych
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Praca w trybie hybrydowym (8 dni zdalnych w miesiącu)
Możliwość skorzystania z dodatkowych 24 dni pracy zdalnej okazjonalnej
Atrakcyjny system premiowy (premia roczna oraz premia uznaniowa)
Dodatkowe wynagrodzenie z okazji Dnia Pracownika
Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed) wraz z opieką stomatologiczną
Kafeteria MyBenefit wraz z dofinansowaniem do karty sportowej (MultiSport)
Pracowniczy Program Emerytalny
Dofinansowanie do studiów podyplomowych
Bogata oferta wellbeingowa
Nagroda jubileuszowa
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Ekspert ds. Systemów IT Wsparcia Biznesu
Może oznaczać zarówno rolę eksperta technicznego, jak i osobę odpowiedzialną za wsparcie użytkowników i procesów biznesowych.
🔴
Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarach: eksploatacji systemów, parametryzacji i konfiguracji systemów, analizy systemowej lub biznesowej
Zakres doświadczenia jest szeroki i może sugerować, że nie oczekuje się głębokiej specjalizacji w każdym z wymienionych obszarów.
🔴
Praktyczna znajomość biznesowa i techniczna aplikacji Enova365, w tym doświadczenie w parametryzacji i konfiguracji systemu
Kładzie duży nacisk na konkretne narzędzie, co może oznaczać, że większość pracy będzie dotyczyła właśnie Enova365.
🔴
Wsparcie użytkowników końcowych w zakresie diagnozowania i rozwiązywania zgłoszeń
Może oznaczać, że część obowiązków będzie polegać na pierwszej linii wsparcia technicznego, a nie tylko na zaawansowanej analizie.
🔴
Umiejętność pracy zespołowej zorientowanej na zadania
Sugeruje, że oczekiwana jest efektywna współpraca w celu realizacji konkretnych celów, co może oznaczać presję na wyniki.