IT Security Operations Specialist / Operator Centrum Monitorowania Bezpieczeństwa
DELTAPRIME SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Gliwice
37,50–45,50 zł brutto / godz.
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Sprawna obsługa komputera, systemu Windows i aplikacji.
Podstawowa orientacja w sieciach.
Zainteresowanie technologią i bezpieczeństwem.
Analityczne myślenie i umiejętność pracy z dużą ilością informacji.
Dokładność i odpowiedzialność.
Umiejętność pracy według procedur i zachowania spokoju pod presją.
Gotowość do pracy zmianowej (zmiany 12 godzin 06:00-18:00 / 18:00-06:00).
Zaświadczenie o niekaralności (wymóg branżowy).
Mile widziane:
Wykształcenie lub zainteresowania techniczne (informatyka, teleinformatyka, elektronika, cyberbezpieczeństwo lub pokrewne).
Pierwsze doświadczenie w IT, helpdesku, wsparciu technicznym lub centrum monitorowania.
Zakres obowiązków:
Monitorowanie i obsługa zdarzeń z systemów bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym.
Kontrola łączności i statusu urządzeń oraz wstępna diagnostyka problemów z połączeniem.
Praca z kilkoma systemami i aplikacjami jednocześnie.
Wstępna ocena zdarzeń - ich charakteru, kontekstu i wagi.
Klasyfikacja zdarzeń i reagowanie według procedur i scenariuszy działania.
Dokumentowanie zdarzeń w systemie zgłoszeniowym.
Eskalacja zdarzeń wymagających interwencji do odpowiednich służb i zespołów.
Kontakt telefoniczny i elektroniczny z klientami oraz podwykonawcami.
Współpraca z pozostałymi działami firmy.
Oferujemy:
Wynagrodzenie 37,50-45,50 zł/godz. brutto.
Umowę zlecenie.
Pełne wdrożenie i szkolenie - nie wymagamy gotowego doświadczenia.
Stabilną pracę w zgranym zespole, jasne procedury i wsparcie.
Sprawna obsługa komputera, systemu Windows i aplikacji.
Podstawowa orientacja w sieciach.
Zainteresowanie technologią i bezpieczeństwem.
Analityczne myślenie i umiejętność pracy z dużą ilością informacji.
Dokładność i odpowiedzialność.
Umiejętność pracy według procedur i zachowania spokoju pod presją.
Gotowość do pracy zmianowej (zmiany 12 godzin 06:00-18:00 / 18:00-06:00).
Zaświadczenie o niekaralności (wymóg branżowy).
Mile widziane:
Wykształcenie lub zainteresowania techniczne (informatyka, teleinformatyka, elektronika, cyberbezpieczeństwo lub pokrewne).
Pierwsze doświadczenie w IT, helpdesku, wsparciu technicznym lub centrum monitorowania.
Zakres obowiązków:
Monitorowanie i obsługa zdarzeń z systemów bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym.
Kontrola łączności i statusu urządzeń oraz wstępna diagnostyka problemów z połączeniem.
Praca z kilkoma systemami i aplikacjami jednocześnie.
Wstępna ocena zdarzeń - ich charakteru, kontekstu i wagi.
Klasyfikacja zdarzeń i reagowanie według procedur i scenariuszy działania.
Dokumentowanie zdarzeń w systemie zgłoszeniowym.
Eskalacja zdarzeń wymagających interwencji do odpowiednich służb i zespołów.
Kontakt telefoniczny i elektroniczny z klientami oraz podwykonawcami.
Współpraca z pozostałymi działami firmy.
Oferujemy:
Wynagrodzenie 37,50-45,50 zł/godz. brutto.
Umowę zlecenie.
Pełne wdrożenie i szkolenie - nie wymagamy gotowego doświadczenia.
Stabilną pracę w zgranym zespole, jasne procedury i wsparcie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Sprawna obsługa komputera, systemu Windows i aplikacji.
Oczekuje się, że kandydat potrafi samodzielnie rozwiązywać podstawowe problemy techniczne i obsługiwać typowe oprogramowanie biurowe.
🟡
Podstawowa orientacja w sieciach.
Kandydat powinien rozumieć podstawowe pojęcia sieciowe, takie jak adresy IP, DNS, protokoły, ale niekoniecznie musi być ekspertem.
🔴
Analityczne myślenie i umiejętność pracy z dużą ilością informacji.
Praca będzie polegać na przetwarzaniu i interpretowaniu wielu danych jednocześnie, często w stresujących warunkach.
🔴
Umiejętność pracy według procedur i zachowania spokoju pod presją.
Oczekuje się, że kandydat będzie ściśle przestrzegał instrukcji, nawet gdy sytuacja jest napięta i wymaga szybkiego działania.
🟡
Pełne wdrożenie i szkolenie - nie wymagamy gotowego doświadczenia.
Choć nie jest wymagane doświadczenie, kandydat będzie musiał szybko przyswoić dużą ilość wiedzy i procedur, aby efektywnie wykonywać swoje obowiązki.