Junior Analyst
⚲ Kraków
7 000 - 8 500 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- min. 1–2 lata doświadczenia w customer support, customer operations, back office, administracji lub na podobnym stanowisku
- znajomość języka polskiego na poziomie native speakera
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania kilkoma zadaniami jednocześnie
- wysoka dbałość o szczegóły i dokładność
- umiejętność analitycznego myślenia oraz analizowania złożonych informacji i struktur
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Opis stanowiska
Rola w międzynarodowej instytucji finansowej, skupiona na wsparciu procesów operacyjnych obsługi klienta na rynku polskim — szczególnie w okresie zwiększonego wolumenu związanego z audytem. Codziennie kontaktujesz się z klientami, weryfikujesz kompletność danych i dokumentów oraz analizujesz informacje zgodnie z procedurami. Uwaga: ogłoszenie obiecuje 'samodzielność i realny wpływ na swoją pracę', co czasem oznacza ograniczone wsparcie i konieczność samodzielnego rozwiązywania problemów — warto dopytać o zakres wsparcia zespołu. Oferta dla osoby z 1–2-letnim doświadczeniem w customer support/back office, która szuka stabilnego zatrudnienia na umowę o pracę.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Praca w międzynarodowym środowisku jednej z największych globalnych instytucji finansowych
Ogólnikowe, nie podano nazwy firmy; może oznaczać dużą korporację z biurokracją.
🟡
Profesjonalne szkolenia i możliwości rozwoju
Standardowy benefit, często nieweryfikowalny na etapie rekrutacji.
🔴
Samodzielność i realny wpływ na swoją pracę
Może oznaczać brak wsparcia lub konieczność samodzielnego radzenia sobie z problemami.
🟡
Wsparcie doświadczonego i otwartego zespołu
Pozytywny sygnał, ale bez konkretów o strukturze zespołu.