Konsultant / Analityk Procesów IT
⚲ Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Olsztyn, Rzeszów, Lublin, Łódź, Białystok, Gdańsk
8 000 - 16 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w IT, analizie biznesowej, konsultingu, service management lub wdrożeniach systemów
- znajomość ITIL i procesów zarządzania usługami IT
- język polski bardzo dobry oraz angielski min. B2 (mowa i pismo)
Mile widziane
- doświadczenie w projektach ITSM, ESM, PPM, CMDB, ITAM lub zarządzania bezpieczeństwem
- praktyczna znajomość Jira Service Management, Jira, Confluence lub innych narzędzi ITSM/PPM
- znajomość procesów ryzyka, zgodności, bezpieczeństwa IT, DORA, NIS2 lub ISO 27001
- znajomość BPMN, UML, Enterprise Architect
Opis stanowiska
Rola konsultanta/analityka w firmie doradczej Optimatis, gdzie wesprzesz klientów w porządkowaniu procesów IT — głównie ITSM i ESM, ale też PPM, CMDB, ITAM, bezpieczeństwo i wdrożenia Atlassian. Będziesz zbierać wymagania, projektować procesy, tworzyć dokumentację i pracować bezpośrednio z klientem. To dobra oferta dla osoby, która lubi kontakt z ludźmi i łączy kompetencje analityczne z doradczymi. Uwaga: 'porządkowanie złożonych zagadnień' w praktyce często oznacza pracę w chaotycznym, nieudokumentowanym środowisku klienta, gdzie procesy trzeba budować od zera.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
porządkować złożone zagadnienia
Może oznaczać pracę w chaotycznym, nieustrukturyzowanym środowisku klienta, gdzie procesy są nieudokumentowane i wymagają od Ciebie uporządkowania od zera
🟡
lubi rozmawiać z ludźmi
Może oznaczać intensywną pracę ze stakeholderami, częste warsztaty i spotkania z klientem, nie tylko pracę analityczną przy biurku
🟡
rozwijać nowoczesne usługi
Ogólny zwrot marketingowy, który nie precyzuje konkretnych technologii ani zakresu — może oznaczać szeroki, nieostry zakres obowiązków