Konsultant ds. wdrożenia oprogramowania medycznego

Nasze wymagania:
Biegłą obsługę komputera oraz sprawne poruszanie się w środowisku systemów informatycznych.
Prawo jazdy kategorii B.
Gotowość do wyjazdów służbowych związanych z realizacją prac wdrożeniowych, szkoleniowych i serwisowych.
Umiejętność identyfikacji potrzeb oraz przekładania ich na wymagania funkcjonalne, konfigurację systemu i działania wdrożeniowe.
Dobrą organizację pracy, w tym umiejętność planowania, ewidencjonowania i terminowej realizacji zadań.
Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z personelem medycznym, administracyjnym, kierowniczym i technicznym.
Zdolność do pracy zespołowej w ramach projektu wdrożeniowego, serwisowego oraz rozwojowego.

Mile widziane:
Znajomość zagadnień technicznych wspierających wdrażanie i utrzymanie systemów medycznych, w szczególności: SQL, Linux/Debian, PostgreSQL.
Znajomość rynku medycznego oraz specyfiki funkcjonowania podmiotów leczniczych i sektora publicznego.
Znajomość procesów realizowanych w placówkach medycznych, w szczególności w obszarze szpitala, poradni specjalistycznych, rejestracji, obsługi pacjenta oraz sprawozdawczości.

Zakres obowiązków:
Prowadzenie szkoleń dla użytkowników systemu HIS, dostosowanych do zakresu obowiązków poszczególnych grup personelu medycznego, administracyjnego i zarządczego.
Konfigurację systemu HIS zgodnie ze strukturą organizacyjną jednostki, wymaganiami funkcjonalnymi oraz obowiązującymi procesami obsługi pacjenta.
Udział w testach wdrażanego systemu, w tym przygotowanie, prowadzenie oraz dokumentowanie scenariuszy testowych.
Przygotowywanie i bieżące prowadzenie dokumentacji projektowej, w szczególności protokołów wdrożeniowych, protokołów szkoleniowych, scenariuszy testowych oraz innych dokumentów wymaganych w toku realizacji projektu.
Ewidencję zadań wdrożeniowych i serwisowych w wewnętrznym systemie Help Desk oraz monitorowanie terminowości ich realizacji.
Prowadzenie prezentacji systemu HIS dla użytkowników końcowych, przedstawicieli kadry zarządzającej oraz osób odpowiedzialnych za nadzór nad wdrożeniem.
Zapewnienie obsługi serwisowej w zakresie zgłoszeń dotyczących działania systemu, konfiguracji oraz bieżącego użytkowania.
Współpracę z zespołem analitycznym i technicznym w zakresie rozwoju nowych funkcjonalności, analizy potrzeb użytkowników oraz obsługi zgłoszeń serwisowych.
Bieżące wsparcie na etapie wdrożenia, uruchomienia produkcyjnego oraz w okresie gwarancyjnym.
Wsparcie użytkowników w zakresie prawidłowego wykorzystania systemu HIS oraz optymalizacji procesów realizowanych przy jego użyciu.

Oferujemy:
Mentoring oraz wsparcie doświadczonych członków zespołu.
Udział w szkoleniach wewnętrznych związanych z systemami medycznymi, procesami wdrożeniowymi, obsługą klienta oraz zagadnieniami technicznymi.
Wymianę wiedzy technicznej i projektowej w ramach zespołu, obejmującą dobre praktyki wdrożeniowe, serwisowe oraz analityczne.
Uczestnictwo w projektach zewnętrznych i wewnętrznych związanych z rozwojem, wdrażaniem oraz utrzymaniem systemów informatycznych dla sektora medycznego.
Udział w projektach dotyczących tworzenia nowych produktów, modułów oraz funkcjonalności systemu.