Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna ServiceNow
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- preferowane min. 3 lata komercyjnej pracy z platformą ServiceNow (krótsze doświadczenie możliwe przy samodzielnym prowadzeniu złożonych tematów)
- praktyczna znajomość konfiguracji i developmentu ServiceNow w co najmniej jednym obszarze (ITSM, CSM, ITOM, HRSD, FSM, App Engine, integracje)
- dobra praktyczna znajomość JavaScript oraz Glide API (GlideRecord, GlideSystem, GlideAjax)
- umiejętność przełożenia potrzeby biznesowej na rozwiązanie techniczne z uwzględnieniem ryzyk i kosztu utrzymania
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną i spotkania projektowe
Mile widziane
- doświadczenie w projektowaniu integracji, MID Server, IntegrationHub lub źródłach danych
- certyfikaty ServiceNow (CSA, CAD, CIS)
- doświadczenie w tworzeniu testów w Automated Test Framework (ATF)
Opis stanowiska
Będziesz samodzielnie prowadzić tematy na platformie ServiceNow — od zebrania wymagań, przez projekt i estymację, po konfigurację/development, testy i wsparcie wdrożenia. Praca obejmuje kontakt z klientem, analizę rzeczywistej potrzeby i proponowanie wariantów rozwiązań w obszarach takich jak ITSM, ITOM, CSM czy integracje. To rola dla konsultanta technicznego, który łączy development z analizą i potrafi rozmawiać z biznesem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟢
preferowane minimum 3 lata... rozpatrzymy również osoby z krótszym doświadczeniem, jeżeli potrafią wykazać samodzielne prowadzenie złożonych tematów
Elastyczne podejście do doświadczenia — uczciwie opisane, otwiera ofertę na mniej doświadczonych kandydatów.
🟢
z uwzględnieniem ryzyk, ograniczeń i kosztu utrzymania
Sygnał dojrzałości technicznej i świadomości kosztów — konkretne i transparentne oczekiwanie.