the:protocol.it Praca zdalna Mid ↻

Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna ServiceNow

e-Xim IT S.A.

⚲ Warszawa

Do uzgodnienia

Wymagania

  • preferowane min. 3 lata komercyjnej pracy z platformą ServiceNow (krótsze doświadczenie możliwe przy samodzielnym prowadzeniu złożonych tematów i kontakcie z klientem)
  • praktyczna znajomość konfiguracji i developmentu ServiceNow oraz doświadczenie w co najmniej jednym obszarze (ITSM, CSM, ITOM, HRSD, FSM, App Engine lub integracje)
  • dobra praktyczna znajomość JavaScript oraz API ServiceNow (GlideRecord, GlideSystem, GlideAjax)
  • umiejętność przełożenia potrzeby biznesowej na rozwiązanie techniczne z uwzględnieniem ryzyk, ograniczeń i kosztu utrzymania oraz prezentacji rekomendacji osobom nietechnicznym
  • samodzielność w organizacji pracy i doprowadzaniu tematów do końca oraz wczesne komunikowanie ryzyk
  • język angielski umożliwiający pracę z dokumentacją techniczną, korespondencję i udział w spotkaniach projektowych
  • gotowość do pracy w różnych obszarach ServiceNow i rozwijania wiedzy o nowych modułach

Mile widziane

  • doświadczenie w projektowaniu integracji, MID Server, IntegrationHub lub źródłach danych

Opis stanowiska

Będziesz samodzielnie prowadzić tematy techniczne na platformie ServiceNow — od zebrania i doprecyzowania wymagań, przez przygotowanie rozwiązania i estymację, po wdrożenie. Praca obejmuje konfigurację i development w obszarach takich jak ITSM, CSM, ITOM, HRSD, FSM czy App Engine, a także kontakt z klientem i przekładanie potrzeb biznesowych na wykonalne rozwiązania techniczne. To dobra oferta dla osoby, która lubi łączyć analizę z pracą techniczną i chce rozwijać się w różnych modułach ServiceNow.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.