Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna ServiceNow
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- preferowane min. 3 lata komercyjnej pracy z platformą ServiceNow (krótsze doświadczenie możliwe przy wykazaniu samodzielnego prowadzenia złożonych tematów i kontaktu z klientem)
- praktyczna znajomość konfiguracji i developmentu ServiceNow oraz doświadczenie w co najmniej jednym obszarze: ITSM, CSM, ITOM, HRSD, FSM, App Engine lub integracje
- dobra praktyczna znajomość JavaScript oraz GlideRecord, GlideSystem, GlideAjax
- umiejętność przełożenia potrzeby biznesowej na rozwiązanie techniczne i przedstawiania rekomendacji osobom nietechnicznym
- samodzielność w organizacji pracy, diagnozowaniu problemów i doprowadzaniu tematów do końca
- angielski umożliwiający pracę z dokumentacją techniczną, korespondencję i udział w spotkaniach projektowych
- gotowość do pracy w różnych obszarach ServiceNow i rozwijania wiedzy o nowych modułach
Mile widziane
- doświadczenie w projektowaniu integracji, MID Server, IntegrationHub lub źródłach danych
Opis stanowiska
Praca przy wdrożeniach i rozwoju platformy ServiceNow dla klientów zewnętrznych — od zebrania wymagań, przez konfigurację i skrypty, po testy i wsparcie wdrożenia. To rola dla osoby, która samodzielnie prowadzi tematy techniczne i ma bezpośredni kontakt z klientem, a nie tylko wykonuje zadania z backlogu. Dobra oferta dla doświadczonych konsultantów ServiceNow, ale też dla osób z krótszym stażem, które potrafią udowodnić samodzielność i pracę z klientem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
rozpatrzymy również osoby z krótszym doświadczeniem, jeżeli potrafią wykazać samodzielne prowadzenie złożonych tematów technicznych
Może oznaczać wysokie oczekiwania wobec osób z mniejszym doświadczeniem — rzucenie na głęboką wodę bez wsparcia