Menedżer / Menedżerka Narzędzi i Systemów IT

Nasze wymagania: Gotowość do działania zarówno w roli koordynacyjnej, jak i w zadaniach operacyjnych Praktyczne doświadczenie w pracy z systemami klasy CRM Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu lub koordynacji niewielkiego zespołu IT Praktyczna znajomość co najmniej jednego obiektowego języka programowania (np. Java, C#, Python, PHP) Znajomość technologii i narzędzi takich jak: Zabbix, Linux, Jira, MySQL, jQuery, Docker Doświadczenie w prowadzeniu projektów IT (wdrożenia, rozwój, modyfikacje) Doświadczenie w pracy z narzędziami IT wspierającymi sprzedaż, obsługę klienta oraz procesy techniczne Umiejętność ustalania priorytetów, wysoka komunikatywność oraz asertywność Mile widziane doświadczenie w branży telekomunikacyjnej Doświadczenie we wdrażaniu dyrektywy NIS2 będzie dodatkowym atutem Mile widziane: Prywatną opiekę medyczną Kartę fit-profit Dostęp do szkoleń przez platformę szkoleniową grupy Orange Polska Realny wpływ na rozwój środowiska IT i procesów operacyjnych Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacji Stabilne środowisko pracy w branży telekomunikacyjnej Elastyczny model pracy (biuro/hybryda) O projekcie: Dołączysz do organizacji, która dynamicznie rośnie poprzez przejęcia mniejszych operatorów telekomunikacyjnych. Twoim zadaniem będzie zapewnienie stabilnego działania systemów IT w przejmowanych spółkach, uporządkowanie procesów, poprawa jakości danych oraz wdrażanie rozwiązań, które umożliwią dalszą transformację i migrację klientów do standardów Grupy. To stanowisko dla osoby, która nie boi się pracy operacyjnej, potrafi szybko reagować na potrzeby biznesu, a jednocześnie umie nadać strukturę pracy małego zespołu IT i proponować nowe rozwiązania. Zakres obowiązków: Zarządzanie niewielkim zespołem IT oraz współpraca z podwykonawcami w zakresie utrzymania i rozwoju infrastruktury, systemów i narzędzi IT Zapewnienie dostępności, stabilności i efektywności systemów operacyjnych oraz wdrażanie nowych rozwiązań Optymalizacja i automatyzacja procesów operacyjnych i raportowych Nadzór nad obsługą awarii, incydentów i problemów IT Zarządzanie konfiguracją, dostępami oraz zmianami wynikającymi z nowych wymogów procesowych Wsparcie biznesu w definiowaniu wymagań i projektowaniu procesów opartych na IT Zarządzanie raportowaniem danych: ustalanie zakresu raportów, zasad dostępu oraz nadzór nad automatyzacją raportowania Prowadzenie procesu zarządzania zmianą: planowanie, testowanie, wdrażanie i dokumentowanie modyfikacji Zapewnienie bezpieczeństwa systemów i narzędzi IT zgodnie z zasadami cyberbezpieczeństwa Współpraca z Orange Polska przy wdrożeniach i wymianie informacji Oferujemy: Realny wpływ na rozwój środowiska IT i procesów operacyjnych. Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacji. Stabilne środowisko pracy w branży telekomunikacyjnej. Elastyczny model pracy (biuro/hybryda). Dostęp do szkoleń przez platformę szkoleniową grupy Orange Polska.