Pracuj.pl Hybrydowo Junior

Młodszy Analityk Aplikacji / Młodsza Analityczka Aplikacji

RR Donnelley GTS Poland Sp. z o. o.

⚲ Łódź, Widzew

Do uzgodnienia

Opis stanowiska

Nasze wymagania:
Wiedza techniczna: znajomość SQL oraz ogólna wiedza z zakresu baz danych, sieci i systemów operacyjnych,
Podstawowa wiedza o architekturze systemów aplikacyjno-bazodanowych,
Język angielski: poziom komunikatywny - umożliwiający swobodną pracę w międzynarodowym środowisku,
Zdolności analityczne, myślenie przyczynowo-skutkowe,
Skrupulatność i efektywne poszukiwanie rozwiązań,
Chęć do dynamicznego poszerzania wiedzy,
Wykształcenie techniczne (kierunkowe) lub status studenta/studentki kierunków technicznych.

Mile widziane:
Praktyczna znajomość systemów klasy ERP lub MES,
Doświadczenie z systemami raportowymi,
Znajomość technik testowania aplikacji/systemów oraz umiejętność tworzenia scenariuszy testowych,
Wiedza na temat systemów wymiany danych B2B/EDI,
Znajomość systemów zarządzania incydentami.

Zakres obowiązków:
Bieżące wsparcie analityczne i operacyjne: monitorowanie aplikacji oraz diagnostyka i skuteczne wykrywanie, śledzenie i rozwiązywanie problemów, utrzymanie skutecznej komunikacji z zespołami biznesowymi i technicznymi,
Testowanie, wdrażanie i wsparcie zmian IT: aktywny udział w testach, walidacji systemów oraz ścisła współpraca z innymi zespołami przy wdrażaniu zmian w systemach i aplikacjach,
Globalna obsługa użytkowników: obsługa zgłoszeń z całego świata w zakresie aplikacji oraz komunikacji B2B/EDI,
Wypracowywanie konkretnych rozwiązań wspierających procesy biznesowe między innymi raporty, etykiety produktowe, rozwiązywanie problemów.

Oferujemy:
Stabilne warunki zatrudnienia - umowę o pracę,
Atrakcyjne warunki pracy w atmosferze współpracy w profesjonalnej firmie o zasięgu międzynarodowym),
Bezpieczne warunki pracy,
Możliwość rozwoju zawodowego,
Atrakcyjny pakiet benefitów (m. in. opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie),

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
poziom komunikatywny - umożliwiający swobodną pracę w międzynarodowym środowisku
Prawdopodobnie będziesz musiał komunikować się z osobami z różnych krajów, co może oznaczać konieczność radzenia sobie z różnicami kulturowymi i językowymi, a także potencjalnie niejednoznaczne tłumaczenia.
🔴
Skrupulatność i efektywne poszukiwanie rozwiązań
Oczekuje się od Ciebie dokładności i samodzielności w rozwiązywaniu problemów, nawet jeśli nie masz pełnego wsparcia.
🔴
Chęć do dynamicznego poszerzania wiedzy
Przygotuj się na ciągłe uczenie się nowych rzeczy, często na własną rękę, ponieważ zakres technologii i wymagań może się szybko zmieniać.
🔴
Bieżące wsparcie analityczne i operacyjne: monitorowanie aplikacji oraz diagnostyka i skuteczne wykrywanie, śledzenie i rozwiązywanie problemów
Będziesz odpowiedzialny za utrzymanie działania aplikacji, co może oznaczać pracę w trybie 24/7 lub konieczność reagowania na problemy poza standardowymi godzinami pracy.
🔴
Globalna obsługa użytkowników: obsługa zgłoszeń z całego świata w zakresie aplikacji oraz komunikacji B2B/EDI
Możesz być zobowiązany do pracy w niestandardowych godzinach, aby obsłużyć użytkowników z różnych stref czasowych.