Operations & Support Engineer

Nasze wymagania: Znajomość Linuxa na poziomie codziennej pracy (logi, SSH, podstawowe komendy diagnostyczne), Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, Rozumienie podstaw sieci - TCP/IP, DNS, VPN, firewall, routing, Podstawowa znajomość protokołów IoT (MQTT lub Modbus - choćby na poziomie ,, wiem co to jest"), Umiejętność czytania logów i samodzielnej diagnozy problemów, Dobry kontakt z ludźmi, Umiejętność pracy pod presją czasu i umiejętność priorytetyzacji zadań. Mile widziane: Doświadczenie z narzędziami monitoringu (Grafana, CloudWatch, Zabbix lub podobne), Znajomość AWS na poziomie podstawowym, Doświadczenie w branży energetycznej lub OZE, Znajomość systemów ticketowych ( Jira, Freshdesk lub podobne). Zakres obowiązków: Szukamy osoby monitorującej działanie platform i urządzeń, reagujących na awarie i będącej pierwszym punktem kontaktu dla Naszych klientów, gdy mają problem. To rola dla kogoś, kto lubi mieć kontrolę nad tym, co się dzieje, nie boi się telefonu od klienta i potrafi szybko ocenić, czy problem leży w urządzeniu, sieci czy aplikacji. Oferujemy: Praca stacjonarna (biuro w Warszawie) Realny wpływ na jakość operacji - nie jesteś trybikiem, Twoja diagnoza ma znaczenie Praca w małym zespole gdzie każdy ma głos Wdrożenie w specyfikę rynku energetycznego i systemów IoT Sprzęt do pracy zapewniony