Salesforce Business Analyst

Nasze wymagania: Doświadczenie w roli Senior Business Analyst lub IT Business Partner. Doświadczenie w projektach CRM (Salesforce lub podobne platformy). Doświadczenie w zarządzaniu aplikacjami oraz BAU service management. Doświadczenie we współpracy ze stakeholderami biznesowymi. Znajomość środowisk cloud/data/integration (preferowany Azure). Bardzo dobra znajomość języka angielskiego. O projekcie: Dla naszego Klienta poszukujemy doświadczonej osoby w roli Senior Business Analyst, która będzie odpowiadać za wsparcie obszaru komercyjnego oraz rozwój systemów CRM. Rola łączy klasyczne zadania analityczne z funkcją IT Business Partnera, obejmując współpracę ze stakeholderami biznesowymi, nadzór nad aplikacjami CRM oraz wsparcie inicjatyw transformacyjnych. Zakres obowiązków: Współpraca z zespołami biznesowymi (Sales, Trade, Commercial) w celu przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania technologiczne. Nadzór nad systemem CRM (Salesforce lub podobny) – zmiany, konfiguracja, governance, UAT. Zarządzanie cyklem życia aplikacji oraz utrzymaniem systemów wspierających sprzedaż. Koordynacja integracji oraz współpraca z zespołami infrastruktury i data. Współpraca z vendorami oraz nadzór nad dostawcami usług IT. Udział w projektach transformacyjnych CRM oraz inicjatywach data i AI. Oferujemy: Współpracę B2B. Współpracę w modelu 100% zdalnym. Długofalowy projekt w środowisku międzynarodowym.