Senior Product Owner Customer Retention (m/f/d)
⚲ Wrocław, Stare Miasto
20 000 – 35 000 zł / mies.
Wymagania
- wykształcenie wyższe (Bachelor's degree) w dziedzinie informatyki, inżynierii, biznesu lub pokrewnej
- minimum 5 lat doświadczenia jako Product Owner lub w podobnej roli w zespole wytwarzającym oprogramowanie, najlepiej w CRM, retention lub loyalty
- udokumentowane doświadczenie w integrowaniu workflow AI do codziennych operacji
- doświadczenie w projekcie większego rebuild, replatformingu lub migracji
- praktyczna znajomość marketing automation (Emarsys lub porównywalne) oraz architektur komunikacji transakcyjnej (maile i push wyzwalane zdarzeniami)
- znajomość Agile i zasad wytwarzania oprogramowania
- znajomość GDPR i zarządzania zgodami w komunikacji marketingowej
Mile widziane
- płynny angielski; niemiecki lub polski
Opis stanowiska
Rola odpowiedzialna za definiowanie i priorytetyzację komunikacji z klientami oraz programu lojalnościowego limango — obejmuje newsletter, TXM, push, notification center, vouchery, program lojalnościowy i komunikację benefitów. Będziesz kształtować program lojalnościowy oparty na tierach, zarządzać platformą automatyzacji newsletterów i współpracować z zespołem developerskim, innymi zespołami IT, biznesem i działem CRM. Praca hybrydowa lub zdalna (2 dni w tygodniu we Wrocławiu). To oferta dla Senior Product Ownera z doświadczeniem w CRM, retention lub loyalty oraz w projektach migracji/replatformingu. Uwaga: 'this role coordinates with more teams than most' oznacza dużą liczbę spotkań koordynacyjnych i obowiązków komunikacyjnych, co może obciążać poza standardową pracą produktową.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
this role coordinates with more teams than most
Duża liczba spotkań koordynacyjnych i obowiązków komunikacyjnych, może obciążać poza standardową pracą produktową