ServiceNow Business Solutions & Process Analyst
⚲ Warszawa, Wola
Do uzgodnienia
Wymagania
- udokumentowane doświadczenie z platformą ServiceNow i jej wdrożeniami
- mocne doświadczenie w analizie biznesowej, projektowaniu procesów i zarządzaniu wymaganiami
- doświadczenie w co najmniej jednym obszarze: ITSM, CSM, IRM/GRC, TPRM, Privacy Management
- praktyczne doświadczenie w facylitacji warsztatów, przygotowaniu backlogu, UAT i zarządzaniu interesariuszami
- angielski min. B2+/C1
Mile widziane
- doświadczenie w budowaniu gotowości biznesowej, alignacji procesów i adopcji użytkowników
Opis stanowiska
Analityk biznesowy/process analyst w praktyce ServiceNow — prowadzisz analizę biznesową, zbierasz i dokumentujesz wymagania, facylitujesz warsztaty z interesariuszami oraz wspierasz backlog, UAT i wdrożenie w domenach ITSM, CSM, IRM/GRC, TPRM lub Privacy. To oferta dla doświadczonego specjalisty ServiceNow z mocnym tłem analitycznym, który chce pracować przy transformacji procesów w dużej organizacji. Praca zdalna z Polski lub hybrydowo z Warszawy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Strong communication skills and ability to work in complex, cross-functional environments
Może oznaczać pracę w wymagającym, wielozespołowym środowisku, gdzie komunikacja bywa trudna.
🟡
Experience driving business readiness, process alignment, and user adoption is highly valued
Może wskazywać na konieczność zarządzania oporem wobec zmian w organizacji.