ServiceNow HRSD Team Manager
⚲ Kraków, Grzegórzki, Warszawa, Włochy
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 3 lata praktycznego doświadczenia z ServiceNow, ze szczególnym naciskiem na HRSD
- min. 5 lat doświadczenia w zarządzaniu ludźmi, w tym budowaniu i przewodzeniu zespołowi
- co najmniej jeden aktywny certyfikat ServiceNow (np. CSA, CIS HRSD lub równoważny)
- solidna znajomość możliwości ServiceNow HRSD i procesów HR (cykl życia pracownika, case management, knowledge management)
- udokumentowane doświadczenie w pre-sales, zarządzaniu pipeline'em lub działaniach go-to-market
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Opis stanowiska
Capgemini Polska szuka ServiceNow HRSD Team Managera do zbudowania i rozwoju zespołu HRSD w Polsce, obejmującego rekrutację, onboarding i rozwój kariery członków zespołu. Będziesz odpowiadać za jakość dostaw projektów HRSD, działania go-to-market oraz projektowanie ofert z naciskiem na AI i ServiceNow AI Agents. To rola dla osoby łączącej strategiczne przywództwo z praktyczną wiedzą o ServiceNow HRSD, gotowej angażować się w pre-sales i rozwój pipeline'u. Uwaga: opis wprost mówi o budowaniu zespołu od podstaw i rozwijaniu kompetencji AI — możesz być odpowiedzialny za rekrutację i szkolenie przy potencjalnie dużej rotacji.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
develop, and grow our ServiceNow HRSD team in Poland
Oczekuje się, że kandydat będzie aktywnie rekrutował i szkolił nowych członków zespołu, co może oznaczać dużą rotację lub potrzebę szybkiego skalowania zespołu.
🔴
driving go-to-market strategy
Rola może wymagać zaangażowania w sprzedaż i marketing, a nie tylko zarządzanie technicznym zespołem.
🔴
developing innovative HRSD solutions with a focus on AI and ServiceNow AI Agents
Może to sugerować, że firma dopiero zaczyna przygodę z AI w ServiceNow, a kandydat będzie musiał zbudować tę wiedzę od podstaw.
🟡
shaping market offerings
Kandydat będzie miał wpływ na to, jakie usługi i rozwiązania firma będzie oferować na rynku, co może oznaczać dużą odpowiedzialność i konieczność wykazywania się inicjatywą strategiczną.
🟡
aligning with ServiceNow best practices
Oznacza to konieczność ścisłego przestrzegania standardów i wytycznych ServiceNow, co może ograniczać swobodę w implementacji niestandardowych rozwiązań.