Specjalista ds. CRM (m/k/x)

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość Salesforce, w szczególności Service Cloud, Dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel, Zaangażowanie, dokładność i skrupulatność. Mile widziane: Dobra znajomość Comarch Loyalty Management (CLM), Podstawowa znajomość SQL, Komunikatywna znajomość języka angielskiego, Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności. Zakres obowiązków: Zakładanie kampanii w systemie CLM dla sklepów własnych, w tym ecommerce oraz dla franczyzy, Zakładanie kuponów Skarbonka do aplikacji mobilnej, Współpraca z działami: plan handlowy, dział prawny, DP, Przygotowywanie podsumowań akcji, prosty reporting, Rozwiązywanie reklamacji Klientów w systemie Salesforce Care, Prowadzenie okresowych szkoleń dla sklepów z programu Skarbonka, Przeprowadzanie testów ofert marketingowych w środowisku wewnętrznym: „lab”. Oferujemy: Praca w zespole pełnym pasji i pozytywnej atmosfery, Możliwość pogłębienia wiedzy, zdobycia nowego doświadczenia i rozwijania swoich kompetencji, Uczestnictwo w wielu ciekawych projektach, Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i premia uzależniona od osiąganych wyników (realizacji celów), Prezent powitalny na dobry początek, 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka, Posiłek w miejscu pracy - maksymalny koszt 8zł, Prywatna opieka medyczna z szerokim dostępem do specjalistów i usług stomatologicznych - pakiet od 1 grosza za miesiąc, Grupowe ubezpieczenie na życie - 3 warianty do wyboru, Dla Ciebie i Twoich bliskich: tygodniowe wakacje w górach lub nad morzem, dofinansowanie do urlopu, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie do wybranych przez Ciebie aktywności kulturalno-sportowych, wsparcie z funduszu socjalnego, świąteczne doładowanie karty przedpłaconej dla każdego pracownika, wyprawka dla niemowlaka, Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać dodatkową premię, Akcjonariat pracowniczy – masz możliwość zakupu akcji firmy; Niezbędne narzędzia do pracy: laptop, telefon, Wyznaczone miejsca parkingowe dla pracowników, Brak dress codu, Praca w organizacji działającej zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu (CSR).