Specjalista/ka ds. wdrożeń i wsparcia systemów IT / CRM
⚲ Białystok, Piasta I
Do uzgodnienia
Wymagania
- Bitrix24
- MS Windows
- Linux
- CRM
- Windows
- REST API
- SQL
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows oraz Linux,
swobodne poruszanie się w środowisku aplikacji biurowych i systemów IT,
umiejętność logicznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów,
komunikatywność i umiejętność pracy z klientem,
dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność za realizowane zadania,
chęć rozwoju w obszarze wdrożeń, CRM i automatyzacji procesów.
Mile widziane:
doświadczenie we wdrażaniu systemów CRM lub ERP,
znajomość Bitrix24,
podstawowa znajomość SQL,
znajomość zagadnień związanych z integracjami systemów i API,
doświadczenie w automatyzacji procesów biznesowych.
Zakres obowiązków:
wdrażanie oraz konfiguracja systemów informatycznych dla klientów,
konfiguracja i rozwój systemu Bitrix24,
tworzenie automatyzacji procesów biznesowych i workflow,
analiza potrzeb klientów oraz modelowanie procesów biznesowych,
wsparcie techniczne użytkowników i konsultacje w zakresie oprogramowania,
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem systemów,
tworzenie dokumentacji użytkowej i technicznej,
współpraca z działem handlowym oraz zespołem technicznym przy realizacji projektów wdrożeniowych,
szkolenie użytkowników z obsługi wdrażanych rozwiązań.
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
pracę w firmie o ugruntowanej pozycji i przyjaznej atmosferze,
możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach wdrożeniowych,
szkolenia oraz wsparcie w zdobywaniu nowych kompetencji,
pracę w zespole nastawionym na współpracę i wymianę wiedzy.
dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows oraz Linux,
swobodne poruszanie się w środowisku aplikacji biurowych i systemów IT,
umiejętność logicznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów,
komunikatywność i umiejętność pracy z klientem,
dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność za realizowane zadania,
chęć rozwoju w obszarze wdrożeń, CRM i automatyzacji procesów.
Mile widziane:
doświadczenie we wdrażaniu systemów CRM lub ERP,
znajomość Bitrix24,
podstawowa znajomość SQL,
znajomość zagadnień związanych z integracjami systemów i API,
doświadczenie w automatyzacji procesów biznesowych.
Zakres obowiązków:
wdrażanie oraz konfiguracja systemów informatycznych dla klientów,
konfiguracja i rozwój systemu Bitrix24,
tworzenie automatyzacji procesów biznesowych i workflow,
analiza potrzeb klientów oraz modelowanie procesów biznesowych,
wsparcie techniczne użytkowników i konsultacje w zakresie oprogramowania,
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem systemów,
tworzenie dokumentacji użytkowej i technicznej,
współpraca z działem handlowym oraz zespołem technicznym przy realizacji projektów wdrożeniowych,
szkolenie użytkowników z obsługi wdrażanych rozwiązań.
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
pracę w firmie o ugruntowanej pozycji i przyjaznej atmosferze,
możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach wdrożeniowych,
szkolenia oraz wsparcie w zdobywaniu nowych kompetencji,
pracę w zespole nastawionym na współpracę i wymianę wiedzy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
swobodne poruszanie się w środowisku aplikacji biurowych i systemów IT
Oczekuje się, że kandydat będzie potrafił obsługiwać podstawowe programy biurowe i ogólnie rozumieć działanie systemów informatycznych bez potrzeby szczegółowego szkolenia.
🟡
umiejętność logicznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów
Kandydat powinien być w stanie samodzielnie analizować problemy i znajdować rozwiązania, zamiast polegać na ciągłej pomocy innych.
🔴
komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
Oznacza to konieczność bezpośredniego kontaktu z klientami, wyjaśniania im technicznych zagadnień i radzenia sobie z ich oczekiwaniami, co może być wymagające.
🔴
chęć rozwoju w obszarze wdrożeń, CRM i automatyzacji procesów
Firma oczekuje, że kandydat będzie aktywnie uczył się nowych rzeczy i rozwijał w tych konkretnych dziedzinach, często na własną rękę lub z minimalnym wsparciem.
🔴
możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach wdrożeniowych
Rozwój może oznaczać uczenie się na błędach i wykonywanie zadań, które nie zawsze są w pełni zdefiniowane, a "ciekawe projekty" mogą być bardzo zróżnicowane pod względem złożoności i wymagań.