Specjalista / Specjalistka ds. analiz i raportów
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
⚲ Katowice, Kraków
6 550–9 600 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Excel
- Microsoft Power BI
- Oracle
- SQL
- ChatGPT
- Copilot
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku związanym z analizą danych i raportowaniem
Doświadczenie w gromadzeniu, analizie i interpretacji danych oraz pracy z dużymi zbiorami danych
Umiejętność tworzenia raportów, dashboardów i wizualizacji danych
Samodzielność w realizacji zadań oraz proponowaniu rozwiązań opartych na danych
Bardzo dobra znajomość Excel (w tym VBA), Power Query, Power BI, Oracle BI oraz SQL
Praktyczna znajomość Python w zakresie analizy danych, raportowania i automatyzacji procesów
Znajomość narzędzi AI wspierających analizę danych i automatyzację pracy (np. ChatGPT, Copilot)
Doświadczenie w automatyzacji procesów raportowych i analitycznych
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średniozaawansowanym
Mile widziane:
Wykształcenie wyższe w obszarze: Ekonomii, Data Science, Business Analytics lub kierunków pokrewnych
Znajomość branży energetycznej i rynku energii
O projekcie:
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
Zakres obowiązków:
Pozyskiwanie, integrowanie i analiza danych z różnych źródeł na potrzeby raportowania i analiz biznesowych
Tworzenie raportów, analiz oraz interaktywnych dashboardów z zapewnieniem jakości i integralności danych
Automatyzacja procesów raportowych i analitycznych z wykorzystaniem narzędzi Excel, BI, SQL, Python oraz rozwiązań AI
Formułowanie wniosków i rekomendacji biznesowych na podstawie analizowanych danych
Identyfikowanie ryzyk oraz rekomendowanie działań minimalizujących ich wpływ
Prezentowanie wyników analiz i rekomendacji podczas spotkań biznesowych
Poszukiwanie i wdrażanie nowych narzędzi oraz metod wspierających analizę i raportowanie danych
Współpraca z obszarami biznesowymi w zakresie rozwoju raportowania i analityki
Oferujemy:
Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie
Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku związanym z analizą danych i raportowaniem
Doświadczenie w gromadzeniu, analizie i interpretacji danych oraz pracy z dużymi zbiorami danych
Umiejętność tworzenia raportów, dashboardów i wizualizacji danych
Samodzielność w realizacji zadań oraz proponowaniu rozwiązań opartych na danych
Bardzo dobra znajomość Excel (w tym VBA), Power Query, Power BI, Oracle BI oraz SQL
Praktyczna znajomość Python w zakresie analizy danych, raportowania i automatyzacji procesów
Znajomość narzędzi AI wspierających analizę danych i automatyzację pracy (np. ChatGPT, Copilot)
Doświadczenie w automatyzacji procesów raportowych i analitycznych
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średniozaawansowanym
Mile widziane:
Wykształcenie wyższe w obszarze: Ekonomii, Data Science, Business Analytics lub kierunków pokrewnych
Znajomość branży energetycznej i rynku energii
O projekcie:
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
Zakres obowiązków:
Pozyskiwanie, integrowanie i analiza danych z różnych źródeł na potrzeby raportowania i analiz biznesowych
Tworzenie raportów, analiz oraz interaktywnych dashboardów z zapewnieniem jakości i integralności danych
Automatyzacja procesów raportowych i analitycznych z wykorzystaniem narzędzi Excel, BI, SQL, Python oraz rozwiązań AI
Formułowanie wniosków i rekomendacji biznesowych na podstawie analizowanych danych
Identyfikowanie ryzyk oraz rekomendowanie działań minimalizujących ich wpływ
Prezentowanie wyników analiz i rekomendacji podczas spotkań biznesowych
Poszukiwanie i wdrażanie nowych narzędzi oraz metod wspierających analizę i raportowanie danych
Współpraca z obszarami biznesowymi w zakresie rozwoju raportowania i analityki
Oferujemy:
Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie
Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Samodzielność w realizacji zadań oraz proponowaniu rozwiązań opartych na danych
Oczekuje się, że będziesz w stanie samodzielnie identyfikować problemy i proponować rozwiązania, co może oznaczać mniejsze wsparcie ze strony przełożonych.
🔴
Praktyczna znajomość Python w zakresie analizy danych, raportowania i automatyzacji procesów
Choć wymieniono praktyczną znajomość, może to oznaczać potrzebę tworzenia skryptów od zera, a nie tylko korzystania z gotowych bibliotek.
🔴
Znajomość narzędzi AI wspierających analizę danych i automatyzację pracy (np. ChatGPT, Copilot)
Może to oznaczać, że firma dopiero zaczyna eksplorować te narzędzia i oczekuje od kandydata aktywnego ich wdrażania i testowania.
🔴
Doświadczenie w automatyzacji procesów raportowych i analitycznych
Może to oznaczać potrzebę stworzenia od podstaw systemów automatyzacji, a nie tylko optymalizacji istniejących.
🔴
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje.
Często takie ogólne stwierdzenia mogą maskować potrzebę szybkiego dostosowania się do zmian i rozwiązywania problemów, które jeszcze nie zostały w pełni zdefiniowane.