Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Rzeszów
Do uzgodnienia
Wymagania
- ERP
- Microsoft 365
- Bitrix24
- Presta Shop
- Android
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Znajomość sieci LAN, WLAN, sprzętu sieciowego i komputerów klasy PC
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji i wyszukiwanie informacji w sieci
Samodzielność, komunikatywność, rzetelność
Umiejętność pracy w zespole
Doświadczenia na podobnym stanowisku
Umiejętność planowania i dobrej organizacji pracy
O projekcie:
W związku z rozbudową sieci sprzedaży oraz dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby z terenu Rzeszowa lub okolic na stanowisko
Specjalista do spraw wsparcia IT
Zakres obowiązków:
Utrzymanie i rozwój infrastruktury informatycznej
Zapewnienie prawidłowego działania istniejących systemów informatycznych w firmie (ERP, Microsoft 365, Bitrix24)
Bieżące wsparcie dla użytkowników – instalacja i konfiguracja aplikacji i sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych
Wsparcie zdalne dla użytkowników mobilnych (Android)
Koordynacja i współpraca z zewnętrznymi dostawcami IT
Administracja sklepów opartych na Presta Shop (dostępy, zakładanie kont)
Prowadzenie dokumentacji użytkowej
Szkolenie użytkowników w zakresie używanego oprogramowania
Oferujemy:
Umowę o pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku
Atrakcyjne wynagrodzenie
Możliwość rozwoju zawodowego
Znajomość sieci LAN, WLAN, sprzętu sieciowego i komputerów klasy PC
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji i wyszukiwanie informacji w sieci
Samodzielność, komunikatywność, rzetelność
Umiejętność pracy w zespole
Doświadczenia na podobnym stanowisku
Umiejętność planowania i dobrej organizacji pracy
O projekcie:
W związku z rozbudową sieci sprzedaży oraz dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby z terenu Rzeszowa lub okolic na stanowisko
Specjalista do spraw wsparcia IT
Zakres obowiązków:
Utrzymanie i rozwój infrastruktury informatycznej
Zapewnienie prawidłowego działania istniejących systemów informatycznych w firmie (ERP, Microsoft 365, Bitrix24)
Bieżące wsparcie dla użytkowników – instalacja i konfiguracja aplikacji i sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych
Wsparcie zdalne dla użytkowników mobilnych (Android)
Koordynacja i współpraca z zewnętrznymi dostawcami IT
Administracja sklepów opartych na Presta Shop (dostępy, zakładanie kont)
Prowadzenie dokumentacji użytkowej
Szkolenie użytkowników w zakresie używanego oprogramowania
Oferujemy:
Umowę o pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku
Atrakcyjne wynagrodzenie
Możliwość rozwoju zawodowego
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Utrzymanie i rozwój infrastruktury informatycznej
Może oznaczać zarówno drobne usprawnienia, jak i znaczące projekty modernizacyjne, w zależności od skali firmy i budżetu.
🔴
Zapewnienie prawidłowego działania istniejących systemów informatycznych w firmie (ERP, Microsoft 365, Bitrix24)
Może oznaczać rutynowe rozwiązywanie problemów i wsparcie użytkowników, a niekoniecznie głęboką administrację czy konfigurację tych systemów.
🔴
Bieżące wsparcie dla użytkowników – instalacja i konfiguracja aplikacji i sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych
Jest to typowy zakres obowiązków Help Desku, który może być bardzo czasochłonny i powtarzalny.
🔴
Koordynacja i współpraca z zewnętrznymi dostawcami IT
Może oznaczać zarówno strategiczne zarządzanie relacjami, jak i po prostu przekazywanie zgłoszeń i pilnowanie terminów.
🟡
Atrakcyjne wynagrodzenie
Jest to subiektywne określenie, które może oznaczać wynagrodzenie zgodne z rynkiem, ale niekoniecznie wykraczające poza standard.