Specjalista Wsparcia Biznesu/ Młodszy Analityk biznesowy
Cofidis S.A. (Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
wykształcenie wyższe (lub ostatnie lata studiów), preferowane kierunki IT/ ekonomiczne,
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
znajomość j. angielskiego na poziomie B2,
zainteresowanie analizą biznesową i chęć rozwoju w tym kierunku,
umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
zaangażowanie i samodzielność w realizacji zadań oraz dobre zdolności organizacyjne,
komunikatywność i umiejętność współpracy z innymi jednostkami organizacyjnymi,
doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku.
Mile widziane:
Znajomość branży finansowej
Znajomość j. francuskiego
Zakres obowiązków:
1. Obsługa zgłoszeń:
• incydentów (błędów systemowych),
• serwisowych (zmiany konfiguracyjne),
Od przyjęcia zgłoszenia, rejestracji w systemie dostawcy, poprzez koordynację testów dostarczonych rozwiązań, po wdrożenie rozwiązania na produkcję.
• Monitorowanie zgłoszeń i dbanie o ich terminową realizację
• Przygotowywanie raportów dotyczących obsługiwanych zgłoszeń
2. Testy:
• udział w testach wdrażanych funkcjonalności,
• koordynacja Non-Regression test (testów kluczowych procesów) przed wdrożeniami nowych wersji systemu,
• koordynacja testów DRP – na wypadek awarii.
3. Pomoc przy przygotowywaniu dokumentacji (instrukcje).
4. Analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na wymagania (w zależności od doświadczenia:
samodzielne lub przy wsparciu zespołu).
5. Udział w projektach IT w roli wspierającej (zbieranie wymagań, testy, powdrożeniowy monitoring).
6. Współpraca z zespołem kierowników projektów, zespołami biznesowymi i programistami lub dostawcami IT.
Oferujemy:
praca hybrydowa w systemie 3/2,
praca w stabilnej instytucji finansowej,
system premiowy związany z Twoimi wynikami,
przyjazna atmosfera pracy,
brak dress code’u,
elastyczne warunki zatrudnienia,
atrakcyjne benefity ( Luxmed, Multisport, Warta, karta lunchowa i wiele innych),
karta lunchowa,
dofinansowanie do wypoczynku i na święta.
wykształcenie wyższe (lub ostatnie lata studiów), preferowane kierunki IT/ ekonomiczne,
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
znajomość j. angielskiego na poziomie B2,
zainteresowanie analizą biznesową i chęć rozwoju w tym kierunku,
umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
zaangażowanie i samodzielność w realizacji zadań oraz dobre zdolności organizacyjne,
komunikatywność i umiejętność współpracy z innymi jednostkami organizacyjnymi,
doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku.
Mile widziane:
Znajomość branży finansowej
Znajomość j. francuskiego
Zakres obowiązków:
1. Obsługa zgłoszeń:
• incydentów (błędów systemowych),
• serwisowych (zmiany konfiguracyjne),
Od przyjęcia zgłoszenia, rejestracji w systemie dostawcy, poprzez koordynację testów dostarczonych rozwiązań, po wdrożenie rozwiązania na produkcję.
• Monitorowanie zgłoszeń i dbanie o ich terminową realizację
• Przygotowywanie raportów dotyczących obsługiwanych zgłoszeń
2. Testy:
• udział w testach wdrażanych funkcjonalności,
• koordynacja Non-Regression test (testów kluczowych procesów) przed wdrożeniami nowych wersji systemu,
• koordynacja testów DRP – na wypadek awarii.
3. Pomoc przy przygotowywaniu dokumentacji (instrukcje).
4. Analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na wymagania (w zależności od doświadczenia:
samodzielne lub przy wsparciu zespołu).
5. Udział w projektach IT w roli wspierającej (zbieranie wymagań, testy, powdrożeniowy monitoring).
6. Współpraca z zespołem kierowników projektów, zespołami biznesowymi i programistami lub dostawcami IT.
Oferujemy:
praca hybrydowa w systemie 3/2,
praca w stabilnej instytucji finansowej,
system premiowy związany z Twoimi wynikami,
przyjazna atmosfera pracy,
brak dress code’u,
elastyczne warunki zatrudnienia,
atrakcyjne benefity ( Luxmed, Multisport, Warta, karta lunchowa i wiele innych),
karta lunchowa,
dofinansowanie do wypoczynku i na święta.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Prawdopodobnie szukają kogoś, kto już wykonywał podobne zadania, ale niekoniecznie na stanowisku Analityka Biznesowego.
🔴
chęć rozwoju w tym kierunku
Oznacza, że obecne umiejętności mogą być niewystarczające, a firma oczekuje od kandydata samodzielnego uczenia się i nadrabiania braków.
🔴
Analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na wymagania (w zależności od doświadczenia: samodzielne lub przy wsparciu zespołu)
Jeśli kandydat nie ma dużego doświadczenia, prawdopodobnie będzie wykonywał głównie zadania zbierania wymagań pod nadzorem, a nie samodzielną analizę.
🔴
Udział w projektach IT w roli wspierającej (zbieranie wymagań, testy, powdrożeniowy monitoring)
Rola wspierająca sugeruje, że kandydat nie będzie miał kluczowego wpływu na projekt, a raczej będzie wykonywał pomocnicze zadania.
🟡
doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku
Może oznaczać pracę z zagranicznymi zespołami, ale też konieczność dostosowania się do różnych kultur pracy i potencjalnie pracy w różnych strefach czasowych.