Application Support Engineer (R&D) (m/w/d)
⚲ Oberkochen
Do uzgodnienia
Wymagania
- kilkuletnie, praktyczne doświadczenie w podobnej roli, z sukcesami w złożonych środowiskach technicznych
- doświadczenie hands-on z Polarion (consulting, implementacja, customizing, upgrade'y, złożone migracje danych)
- doświadczenie jako Solution Architect z fokusem na architekturę procesów, integrację IT, konfigurację i rozbudowę rozwiązań ALM/PLM (m.in. Siemens Teamcenter, SAP)
- doświadczenie w koncepcji i wdrożeniu procesów, konfiguracji i integracji na potrzeby klienta
- doświadczenie w obsłudze incydentów i wymagań w obszarze OS, scripting, bazy danych i wirtualizacja
- umiejętność komunikacji między biznesem, IT operations i zespołami developerskimi
- biegły niemiecki
- dobra znajomość angielskiego
Opis stanowiska
emagine Polska szuka Application Support Engineera do wsparcia i rozwoju aplikacji R&D, przede wszystkim Polarion i SharePoint, w środowisku międzynarodowym. Będziesz odpowiadać za wsparcie od pierwszego do trzeciego poziomu, customizację, konfigurację i utrzymanie architektur interfejsów między systemami. Uwaga: rola wymaga biegłego niemieckiego, a zakres wsparcia 1st–3rd level oznacza dużą objętość i różnorodność zgłoszeń.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
gestaltest Lösungen mit echtem Impact - nicht nur Umsetzung, sondern Mitgestaltung
Masz wpływ na kształt rozwiązań, ale niekoniecznie na ich ostateczną decyzję, a "Mitgestaltung" może oznaczać głównie implementację wizji innych.
🔴
kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung von Applikationen entsprechend sich wandelnder Geschäftsanforderungen
Oczekuje się, że będziesz aktywnie reagować na ciągłe zmiany wymagań biznesowych, co może oznaczać nieprzewidywalność i częste przeprojektowywanie.
🔴
Übernahme des First- bis Third-Level-Supports
Będziesz odpowiedzialny za cały zakres wsparcia technicznego, od prostych zapytań po skomplikowane problemy, co może oznaczać dużą objętość pracy.
🟡
international, technologiegetriebenen Umfeld
Praca w międzynarodowym środowisku technologicznym może oznaczać komunikację w języku angielskim i pracę z różnymi kulturami, ale też potencjalne różnice w standardach i procesach.
🟡
technische Beratungshaus
Firma świadczy usługi doradcze w zakresie technologii, co oznacza pracę nad projektami dla różnych klientów i potencjalnie zmienne środowisko pracy.