Architekt Rozwiązań Cisco w zespole Customer Experience
⚲ Warszawa, Praga-Północ
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w roli Presales Engineer, Network Engineer, Solutions Architect, Technical Account Manager, Customer Success Manager lub pokrewnej
- praktyczna znajomość co najmniej jednego obszaru technologicznego Cisco (Enterprise Networking, Data Center lub Security)
- doświadczenie w pracy z rozwiązaniami subskrypcyjnymi Cisco oraz zrozumienie modeli licencjonowania i odnawiania usług
- bardzo dobre zdolności komunikacyjne, negocjacyjne i prezentacyjne
- umiejętność koordynowania działań wielu zespołów (Sprzedaż, Presales, Wdrożenia, Serwis, Odnowienia)
- umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi oraz analiza danych liczbowych
- język angielski minimum B2
Mile widziane
- certyfikaty Cisco na poziomie CCNP lub wyższym
Opis stanowiska
Będziesz wspierać klientów w adopcji subskrypcyjnych produktów i usług Cisco, łącząc kompetencje techniczne z pracą blisko klienta — prowadzenie warsztatów, planów sukcesu i rozmów o wartości biznesowej. To nie jest rola sprzedażowa ani klasyczny presales, choć doświadczenie w tych obszarach stanowi dobrą bazę. Oferta dla osoby znającej co najmniej jeden obszar technologiczny Cisco (Enterprise Networking, Data Center lub Security) i potrafiącej przekładać zagadnienia techniczne na język biznesu.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Doświadczenie w jednej z ról: Presales Engineer, Network Engineer, Solutions Architect, Technical Account Manager, Customer Success Manager lub pokrewnej
Bardzo szeroki zakres akceptowanych profili — sugeruje, że rola może być elastycznie definiowana i obejmować zarówno sprzedaż, jak i technikę.
🟡
przekładanie zagadnień technicznych na wartość biznesową
Silny akcent na sprzedaż/presales — część pracy to wsparcie handlowe i cele sprzedażowe, nie tylko architektura.
🟡
zdolności komunikacyjne, negocjacyjne i prezentacyjne
Wskazuje na kontakt z klientem i odpowiedzialność za relacje/negocjacje — rola mocno „frontowa”.
🟡
rozwiązania subskrypcyjne Cisco oraz zrozumienie modeli licencjonowania i odnawiania usług
Sygnał pracy wokół odnowień subskrypcji — może wiązać się z presją na utrzymanie/przedłużanie kontraktów.