Lead Nexthink Specialist (DEX / Enterprise)
⚲ Copenhagen
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 3-5 lat praktycznego doświadczenia z Nexthink (core platform)
- doświadczenie z Nexthink Experience / Infinity Platform
- doświadczenie w środowiskach End User Computing (EUC)
- doświadczenie we wdrożeniach enterprise na skalę 10 000+ endpointów
- doświadczenie w zbieraniu danych, instrumentacji i modelowaniu zdarzeń
- doświadczenie w integracjach ITSM (np. ServiceNow)
- 5-10+ lat doświadczenia w EUC, DEX lub IT Operations
Mile widziane
- doświadczenie w organizacji konsultingowej, MSP lub u dostawcy oprogramowania
Opis stanowiska
Stanowisko w emagine Polska to rola konsultanta i architekta Nexthink, który przejmuje techniczne i strategiczne przywództwo nad wdrożeniami platformy DEX u klientów korporacyjnych. Będziesz projektować, wdrażać i rozwijać strategię Digital Employee Experience, prowadzić warsztaty z kadrą zarządzającą oraz aktywnie zmieniać modele operacyjne klientów. To oferta dla osoby z głębokim doświadczeniem w Nexthink i EUC, gotowej na dużą odpowiedzialność i pracę w środowiskach enterprise. Uwaga: rola wymaga dużej siły perswazji i umiejętności zarządzania zmianą — będziesz kwestionować obecne praktyki klientów, co może prowadzić do napięć.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
serve as the technical and strategic lead for all Nexthink-related activities across our client’s customer base
Będziesz odpowiedzialny za całą strategię i techniczną stronę Nexthink dla wielu klientów, co może oznaczać dużą odpowiedzialność i presję.
🔴
guiding customers on their Digital Employee Experience (DEX) journey - from their current maturity level to advanced adoption of the Nexthink platform
Oczekuje się, że będziesz edukować i przekonywać klientów do pełnego wykorzystania platformy, co może wymagać dużej siły perswazji i cierpliwości.
🔴
design, challenge, and accelerate customers' adoption of Nexthink as a strategic DEX platform
Twoja rola będzie polegać na kwestionowaniu obecnych praktyk klientów i narzucaniu im sposobu korzystania z platformy, co może prowadzić do konfliktów.
🔴
Challenge customers' existing operating model and help mature their DEX capabilities
Będziesz musiał aktywnie zmieniać sposób pracy klientów, co może być trudne i wymagać umiejętności zarządzania zmianą.
🟡
Work closely with Sales and Consulting teams in both pre-sales and customer expansion activities
Będziesz musiał angażować się w procesy sprzedażowe i rozwój relacji z klientami, co wykracza poza czysto techniczne zadania.