ServiceNow Architect (m/k) - IT Contracting

Nasze wymagania: Zaawansowana znajomość minimum trzech modułów ServiceNow (np. ITSM, CSM, HRSD, SPM, ITOM, FSM, SecOps) Doświadczenie w projektowaniu workflowów, automatyzacji, struktur danych i złożonych procesów biznesowych Praktyczna wiedza w zakresie integracji systemowych, API, web services i standardów architektury korporacyjnej Umiejętność projektowania rozwiązań zgodnych z innymi modułami platformy i zasadami spójnego service delivery Minimum 5 lat doświadczenia w implementacji ServiceNow oraz tworzeniu zaawansowanych rozwiązań Udokumentowane doświadczenie w projektowaniu architektury i prowadzeniu inicjatyw technicznych Certyfikacje ServiceNow (CAD, CIS; preferowane wielomodułowe) Bardzo dobra znajomość ITIL oraz praktyk zarządzania usługami w organizacjach Zakres obowiązków: Projektowanie i nadzór nad architekturą end‑to‑end rozwiązań ServiceNow w wielu obszarach platformy Tworzenie i optymalizacja przepływów pracy, automatyzacji, modeli danych i integracji procesowych Integracja ServiceNow z modułami platformy (ITSM, CSM, HRSD, SPM, CMDB, FSM, Portal) oraz systemami zewnętrznymi Zapewnienie spójności platformy, zgodności z najlepszymi praktykami oraz wysokiej jakości doświadczeń użytkowników Analiza wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz przekładanie ich na skalowalne rozwiązania ServiceNow Projektowanie logiki biznesowej, reguł, integracji, przepływów, skryptów oraz kontroli dostępu RBAC Nadzór nad raportowaniem, Performance Analytics, dashboardami i wskaźnikami KPI wspierającymi decyzje operacyjne Współpraca z interesariuszami, zespołami delivery i operacjami IT w celu realizacji kompleksowych inicjatyw platformowych Oferujemy: Kontrakt B2B z Michael Page Współpraca w 100% zdalna Współpraca długofalowa