Solution Enterprise Architect – ServiceNow

O ROLI Poszukujemy Solution Enterprise Architecta z ekspercką znajomością platformy ServiceNow, który obejmie odpowiedzialność za projektowanie i dostarczanie rozwiązań klasy enterprise w ujednoliconych workspace'ach ServiceNow, integracje z SAP, Databricks i systemami legacy, a także za kierunek techniczny zespołów wytwórczych. Rola łączy obowiązki architektoniczne, governance oraz mentoring, z silnym akcentem na innowacje – w tym integrację możliwości AI / GenAI w workflow'ach ServiceNow. WYMAGANIA TECHNICZNE (MUST HAVE) • Minimum 10 lat doświadczenia w architekturze IT • Minimum 7 lat praktycznego doświadczenia z ServiceNow • Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu projektowania i dostarczania rozwiązań ServiceNow w wielu modułach i workspace'ach • Głęboka wiedza ekspercka w zakresie: UI Builder • App Engine • IntegrationHub • MID Server • CMDB • Mocne doświadczenie w:• custom data modelling • integracjach z SAP • orkiestracji systemów legacy • wdrożeniach ServiceNow na skalę enterprise • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (fluent) WYMAGANE CERTYFIKATY (MANDATORY) • ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) • Certified Implementation Specialist (CIS) – ITSM, CSM lub ITOM • ServiceNow Certified Application Developer (CAD) MILE WIDZIANE (NICE TO HAVE) • Doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi AI / GenAI w obszarze enterprise architecture lub w ekosystemie ServiceNow ZAKRES OBOWIĄZKÓW Architektura i projektowanie rozwiązań • Projektowanie i dostarczanie wielu aplikacji enterprise w ujednoliconych workspace'ach ServiceNow z wykorzystaniem UI Builder oraz App Engine • Projektowanie skalowalnych, łatwych w utrzymaniu i wydajnych custom data models w wielu kategoriach biznesowych i portfelach projektowych • Tworzenie high-level architecture diagrams, dokumentacji technicznej oraz reużywalnych komponentów rozwiązań Integracje i łączność enterprise • Prowadzenie strategii integracyjnej we współpracy z zespołami architektury klienta oraz dostawcami zewnętrznymi • Projektowanie i wdrażanie integracji z SAP, Databricks oraz systemami legacy z wykorzystaniem: IntegrationHub, MID Server, Custom APIs, MuleSoft Governance i technical leadership • Definiowanie i egzekwowanie: technical governance, standardów kodowania, monitorowania kondycji platformy oraz najlepszych praktyk architektonicznych • Prowadzenie sesji Design Authority – przegląd i zatwierdzanie rozwiązań technicznych w obszarach: ITSM, ITOM, CSM, SPM Współpraca i mentoring • Bliska współpraca z enterprise architectami, product ownerami oraz delivery leadami w celu spójności architektury technicznej ze strategią biznesową • Mentoring dla młodszych architektów i deweloperów • Budowanie kultury eksperymentowania, innowacji i ciągłego uczenia się przy zachowaniu wysokich standardów dostarczania AI i innowacje • Ewaluacja i integracja możliwości AI / GenAI w workflow'ach ServiceNow w celu poprawy automatyzacji i user experience • Identyfikacja obszarów do optymalizacji i innowacji na platformie ONBOARDING & COMPLIANCE • Każdy wybrany specjalista zobowiązany będzie podpisać 2 dokumenty Klienta: NDA oraz Security Rules • Wymagana weryfikacja tożsamości (dokument ze zdjęciem wydany przez organ państwowy: ważny dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport) • Kandydat musi wyrazić zgodę na weryfikację przed aplikacją WYMAGANIA APLIKACYJNE CV powinno zawierać: • pełne imię i nazwisko kandydata • listę firm, w których kandydat pracował