.Net Developer/Inżynier systemów CC

Nasze wymagania: Minimum 3 lata doświadczenia w roli .NET Developera Znajomość rozwiązań contact center CC (najlepiej Genesys PureConnect) Rozumienie specyfiki pracy CC (przełączanie agentów, uprawnienia, kolejki) Doświadczenie w obszarze Telco/VoIP (routing połączeń, SIP, SIP Trunk, WebRTC) Znajomość integracji CTI pomiędzy systemami telefonicznymi a aplikacjami - znajomość FreeSwitch Doświadczenie w pracy w środowisku Linux - Debian Znajomość bazy danych MongoDB Mile widziane: Znajomość środowiska dla konsol dyspozytorskich (specyfika pracy i zrozumienie procesów) Wykształcenie techniczne będzie dużym atutem O projekcie: Poszukujemy .Net Developera/Inżyniera systemów CC dla naszego partnera - firmy specjalizującej się w transformacji cyfrowej IT i rozwiązaniach telekomunikacyjnych dla przedsiębiorstw. Klient realizuje projekty z zakresu transformacji cyfrowej, wdrażania nowoczesnych systemów komunikacyjnych, integracji rozwiązań IT oraz usług telekomunikacyjnych. Usługi są dostosowywane do potrzeb klientów z różnych sektorów, takich jak finanse, produkcja, edukacja czy opieka zdrowotna. Dołączając do zespołu naszego klienta będziesz mieć możliwość współtworzenia rozwiązań integrujących procesy i systemy w środowisku otwartym na innowacje. Będziesz projektować, rozwijać i optymalizować rozwiązania przy użyciu platformy .NET, pracując nad zapewnieniem wsparcia centrom kontaktowym na całym świecie, z wykorzystaniem najwyżej ocenianego oprogramowania w dziedzinie contact center. Zakres obowiązków: Rozwój aplikacji backendowych w .NET (C#) dla systemów Contact Center (Genesys PureConnect) Implementacja integracji CTI oraz logiki routingu połączeń (SIP, WebRTC, SIP trunk) Integracja aplikacji .NET z FreeSWITCH (eventy, sterowanie połączeniami) Tworzenie usług i API obsługujących połączenia i zdarzenia w systemach czasu rzeczywistego Praca w środowisku Linux (Debian) oraz wykorzystanie MongoDB do danych operacyjnych Analiza i rozwiązywanie problemów w obszarze VoIP/telco Oferujemy: Możliwość pracy w nowoczesnym biurze lub w pełni zdalnej Work-life balance Możliwości rozwoju zawodowego i wsparcie w rozwoju kariery