.Net Developer/Inżynier systemów CC

Poszukujemy .Net Developera/Inżyniera systemów CC dla naszego partnera - firmy specjalizującej się w transformacji cyfrowej IT i rozwiązaniach telekomunikacyjnych dla przedsiębiorstw. Klient realizuje projekty z zakresu transformacji cyfrowej, wdrażania nowoczesnych systemów komunikacyjnych, integracji rozwiązań IT oraz usług telekomunikacyjnych. Usługi są dostosowywane do potrzeb klientów z różnych sektorów, takich jak finanse, produkcja, edukacja czy opieka zdrowotna.     Na początek konkrety: • Możliwa forma współpracy: B2B • Stawka: 110-140 PLN/h (do negocjacji dla osób z większym doświadczeniem) • Tryb pracy: zdalnie • Wymiar pracy: 1FTE O projekcie: Dołączając do zespołu naszego klienta będziesz mieć możliwość współtworzenia rozwiązań integrujących procesy i systemy w środowisku otwartym na innowacje. Będziesz projektować, rozwijać i optymalizować rozwiązania przy użyciu platformy .NET, pracując nad zapewnieniem wsparcia centrom kontaktowym na całym świecie, z wykorzystaniem najwyżej ocenianego oprogramowania w dziedzinie contact center. Zakres obowiązków: • Rozwój aplikacji backendowych w .NET (C#) dla systemów Contact Center (Genesys PureConnect) • Implementacja integracji CTI oraz logiki routingu połączeń (SIP, WebRTC, SIP trunk) • Integracja aplikacji .NET z FreeSWITCH (eventy, sterowanie połączeniami) • Tworzenie usług i API obsługujących połączenia i zdarzenia w systemach czasu rzeczywistego • Praca w środowisku Linux (Debian) oraz wykorzystanie MongoDB do danych operacyjnych • Analiza i rozwiązywanie problemów w obszarze VoIP / telco Wymagania: • Minimum 3 lata doświadczenia w roli .NET Developera • Znajomość FreeSwitch • Znajomość rozwiązań contact center CC (np Genesys PureConnect) • Rozumienie specyfiki pracy CC (przełączanie agentów, uprawnienia, kolejki) • Doświadczenie w obszarze Telco / VoIP (routing połączeń, SIP, SIP Trunk, WebRTC) • Znajomość integracji CTI pomiędzy systemami telefonicznymi a aplikacjami- znajomość FreeSwitch  • Doświadczenie w pracy w środowisku Linux - Debian • Znajomość bazy danych MongoDB Mile widziane: • Znajomość środowiska dla konsol dyspozytorskich (specyfika pracy i zrozumienie procesów) • Wykształcenie techniczne będzie dużym atutem Oferujemy: • Możliwość pracy w nowoczesnym biurze lub w pełni zdalnej • Work-life balance • Brak dress code'u • Kawa / herbata oraz dostęp do strefy wypoczynku w biurze • Możliwość uczestniczenia w wydarzeniach integracyjnych • Możliwości rozwoju zawodowego i wsparcie w rozwoju kariery Opis procesu rekrutacji: • Rozmowa z przedstawicielem 4IT Solutions • Opcjonalna rozmowa z przedstawicielem Klienta (30 min) • Zdalna rozmowa techniczna z osobami z zespołu Klienta (1h)