Senior Amazon Connect Developer
⚲ Warszawa
170–200 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- Python
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Minimum 5 lat doświadczenia komercyjnego w projektach IT
Minimum 2 lata doświadczenia z Amazon Connect,
Praktyczna znajomość Python
Doświadczenie z Amazon Connect, Cyara oraz Genesys
Dobra znajomość zagadnień Contact Center
Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych/wieczornych (zwykle do 19:00-20:00)
Mile widziane:
Node.js będzie dodatkowym atutem
Zakres obowiązków:
Rozwój i utrzymanie rozwiązań Contact Center opartych na Amazon Connect
Projektowanie i wdrażanie integracji z wykorzystaniem Python oraz Node.js
Konfiguracja i optymalizacja Contact Flows
Testowanie rozwiązań z wykorzystaniem Cyara oraz Genesys
Analiza wymagań, diagnozowanie problemów i wsparcie środowisk produkcyjnych
Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi
Diagnozowanie problemów, analiza błędów i wsparcie utrzymania środowisk produkcyjnych
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz dokumentowanie konfiguracji i rozwiązań
Oferujemy:
Brak dress code
Stabilne zatrudnienie
Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
Atmosfera otwartości i współpracy w zgranym zespole
Otwartość na inicjatywy pracowników
Możliwość realnego wpływu na produkt
Minimum 5 lat doświadczenia komercyjnego w projektach IT
Minimum 2 lata doświadczenia z Amazon Connect,
Praktyczna znajomość Python
Doświadczenie z Amazon Connect, Cyara oraz Genesys
Dobra znajomość zagadnień Contact Center
Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych/wieczornych (zwykle do 19:00-20:00)
Mile widziane:
Node.js będzie dodatkowym atutem
Zakres obowiązków:
Rozwój i utrzymanie rozwiązań Contact Center opartych na Amazon Connect
Projektowanie i wdrażanie integracji z wykorzystaniem Python oraz Node.js
Konfiguracja i optymalizacja Contact Flows
Testowanie rozwiązań z wykorzystaniem Cyara oraz Genesys
Analiza wymagań, diagnozowanie problemów i wsparcie środowisk produkcyjnych
Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi
Diagnozowanie problemów, analiza błędów i wsparcie utrzymania środowisk produkcyjnych
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz dokumentowanie konfiguracji i rozwiązań
Oferujemy:
Brak dress code
Stabilne zatrudnienie
Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
Atmosfera otwartości i współpracy w zgranym zespole
Otwartość na inicjatywy pracowników
Możliwość realnego wpływu na produkt
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych/wieczornych (zwykle do 19:00-20:00)
Praca po godzinach jest normą, a nie wyjątkiem, co może oznaczać regularne nadgodziny.
🔴
Minimum 5 lat doświadczenia komercyjnego w projektach IT
Chociaż podano minimum, często firmy szukają kandydatów z doświadczeniem znacznie przekraczającym podaną liczbę lat.
🔴
Możliwość realnego wpływu na produkt
Może oznaczać, że będziesz miał wpływ na kształtowanie produktu, ale równie dobrze może to być jedynie frazes marketingowy bez faktycznych możliwości decyzyjnych.
🟡
Atmosfera otwartości i współpracy w zgranym zespole
Jest to standardowy zwrot, który może opisywać faktycznie dobrą atmosferę, ale równie dobrze może być używany do maskowania problemów komunikacyjnych lub braku jasnych procesów.
🟡
Otwartość na inicjatywy pracowników
Może oznaczać, że firma faktycznie słucha pomysłów pracowników, ale równie dobrze może być pustym hasłem, jeśli nie ma mechanizmów wdrażania tych inicjatyw.