ServiceNow Developer

Nasze wymagania: min. 6 lat doświadczenia w ramach usług rozwoju, utrzymania oraz optymalizacji platformy ServiceNow doświadczenie w administrowaniu i utrzymaniu ServiceNow biegła znajomość j. angielskiego (C1) doświadczenie w tworzeniu procedur operacyjnych (SOP) dobra znajomość złożonych systemów informatycznych i ich interoperacyjności doświadczenie praktyczne w zakresie gromadzenia wymagań, analizy i zarządzania projektami znajomość zarządzania usługami (Service Management) znajomość kluczowych technologii integracji ServiceNow (Web Services, SSO, LDAP, REST itp) O projekcie: Forma współpracy: kontrakt B2B Tryb: świadczenie usług odbywa się w modelu hybrydowym, obejmującym realizację części usług w lokalizacji klienta (ok. 20%) oraz w formie zdalnej (ok. 80%), w zależności od potrzeb operacyjnych. Poszukujemy osoby o profilu ServiceNow Developer, która posiada min. 6 lat komercyjnego doświadczenia. Projekt który będziemy gotowi Ci zaproponować dotyczy rozwoju, utrzymania oraz optymalizacji platformy ServiceNow w środowisku organizacji, z uwzględnieniem dostosowywania jej do potrzeb biznesowych oraz zapewnienia ciągłości działania i zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa. Celem jest budowa stabilnego i skalowalnego środowiska ITSM wspierającego procesy zarządzania usługami IT. Zakres obejmuje implementację nowych funkcjonalności i konfiguracji ServiceNow, rozwój dedykowanych rozwiązań oraz integrację platformy z innymi systemami (m.in. poprzez Web Services, REST, SSO, LDAP). Istotnym elementem jest również administracja i utrzymanie instancji (w tym aktualizacje, patchowanie, optymalizacja wydajności), analiza i rozwiązywanie incydentów, prowadzenie dokumentacji technicznej (SOP, KB) oraz współpraca z architektem i zespołami projektowymi w zakresie projektowania i rozwoju architektury rozwiązania. Zakres obowiązków: Świadczenie usług w zakresie: - rozwój platformy ServiceNow - utrzymywanie aktualnej dokumentacji rozwiązania, w tym dokumentacji technicznej, standardowych procedur operacyjnych (SOP), instrukcji obsługi, artykułów bazy wiedzy itp. - zarządzanie i konserwacja instancji ServiceNow, w tym wszystkich plików i usług, na których zbudowana jest instancja (pliki binarne, konfiguracja, magazyny kluczy, tomcat, java, lokalna kopia zapasowa, dostrajanie wydajności itp.), zapewniając funkcjonalność i zgodność z przepisami bezpieczeństwa - wspieranie architekta i administratora ServiceNow w projektowaniu architektury i administracji rozwiązania Oferujemy: Ugruntowaną pozycją rynkową Projekty, w których będziesz miał/miała wpływ na ich rozwój Współpracę z atrakcyjnymi klientami biznesowymi z różnych branż (m.in.: finanse, bankowość, ubezpieczenia, healthcare, robotyzacja, energetyka, media) Permanentny mentoring zarówno techniczny jak i biznesowy np. podczas naszych cyklicznych szkoleń (m.in. Git, Gitflow, Angular, Docker), czy wew. programów rozwojowych (Primaris x TechTalks, Primaris Leadership Academy) oraz zewnętrznych kursów. Już na etapie on-boardingu zapewniamy dostęp do naszych wewnętrznych szkoleń, cyklicznych spotkań, które serializujemy na Confluence oraz platformy e-learning Świetną atmosferę, wśród zaangażowanych ludzi z pasją w płaskiej strukturze z prostymi procesami Kompleksowy pakiet benefitów skrojonych na miarę - prywatna opieka medyczna dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny, Multisport dla Ciebie i os. towarzyszącej - Ty decydujesz, co wybierasz!