Analityk Biznesowy ds. Przeciwdziałania Nadużyciom (k/m)
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy, Analityk Systemowy lub pokrewne stanowisko
- min. 3 lata doświadczenia w obszarze przeciwdziałania fraudom, bezpieczeństwa finansowego, zarządzania ryzykiem lub analityki fraudowej
- praktyczne doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, w szczególności w procesach likwidacji szkód i świadczeń
- doświadczenie w prowadzeniu warsztatów analitycznych oraz uzgadnianiu wymagań z interesariuszami biznesowymi i technicznymi
- doświadczenie w tworzeniu User Stories, Epików, Kryteriów Akceptacji, Specyfikacji wymagań oraz modeli procesów AS-IS i TO-BE
- znajomość procesów: Fraud Detection, Fraud Investigation, Case Management, obsługa alertów fraudowych
- umiejętność definiowania reguł biznesowych i scenariuszy wykrywania nadużyć
- umiejętność przygotowywania i realizacji testów biznesowych oraz testów akceptacyjnych (UAT)
Opis stanowiska
Praca przy programie OLIMP — strategicznej transformacji PZU, w której budowany jest nowy ekosystem obsługi szkód i świadczeń oparty na danych, automatyzacji i AI. Jako Analityk Biznesowy ds. Przeciwdziałania Nadużyciom będziesz przekładać potrzeby biznesowe na wymagania dla systemów antyfraudowych, tworzyć reguły detekcyjne, kryteria akceptacji i wspierać testy oraz odbiory rozwiązań. To oferta dla osoby z doświadczeniem ubezpieczeniowym i fraudowym, która chce pracować w dużym, strategicznym programie. Uwaga: to duży, długoterminowy program na styku wielu interesariuszy — realnie oznacza to wolniejsze tempo zmian, więcej uzgodnień i biurokracji niż w mniejszych projektach.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
strategiczny program transformacyjny Grupy PZU realizowany na styku biznesu i technologii
Projekt jest duży, złożony i prawdopodobnie długoterminowy, co może oznaczać powolne tempo zmian i biurokrację.
🔴
nowoczesny ekosystem obsługi szkód i świadczeń oparty na danych, automatyzacji, AI oraz procesach workflow
Może to oznaczać, że obecne systemy są przestarzałe i wymagają gruntownej przebudowy, co wiąże się z potencjalnymi trudnościami.
🔴
jedno z najważniejszych programów rozwojowych w historii PZU
Oznacza to dużą presję na wyniki i potencjalnie wysokie oczekiwania wobec pracowników.
🔴
współpraca z biznesem, zespołami operacyjnymi, ekspertami ds. przeciwdziałania nadużyciom, analitykami danych oraz zespołami IT
Może to oznaczać dużą liczbę interesariuszy i potencjalne konflikty interesów lub trudności w komunikacji.
🟡
przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania dla systemów IT
Jest to standardowe zadanie analityka, ale w kontekście "nowoczesnego ekosystemu" może oznaczać konieczność pracy z nowymi, nie do końca zdefiniowanymi technologiami.