Analityk Biznesowy - Salesforce CRM
⚲ Warszawa
20 160 - 21 840 PLN netto (B2B)
Wymagania
- min. 2 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego
- znajomość Salesforce na poziomie użytkownika biznesowego oraz podstaw administracji
- doświadczenie w analizie biznesowej i procesowej
- znajomość BPMN oraz modelowania procesów biznesowych
- umiejętność tworzenia User Stories i kryteriów akceptacji
- doświadczenie w analizie ścieżek klienta (Customer Journey)
- wykształcenie wyższe kierunkowe
Mile widziane
- doświadczenie w środowisku bankowym / finansowym
Opis stanowiska
Rozwój i utrzymanie Salesforce jako kluczowego CRM dla zespołów obsługujących klientów korporacyjnych — rola łączy analizę biznesową, procesową i pracę z użytkownikami systemu. Będziesz przekładać potrzeby biznesowe na User Stories i kryteria akceptacji oraz modelować ścieżki klienta i procesy. To dobra oferta dla analityka z doświadczeniem w Salesforce i modelowaniu procesów, który chce pracować przy systemie wspierającym sprzedaż i obsługę posprzedażową.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Rozpocznij swoją przygodę z act digital!
Brzmi jak zaproszenie do przygody, ale w praktyce oznacza standardową rekrutację do korporacji usługowej; brak konkretów o projekcie.
🟡
społeczności o różnorodnych osobowościach
Ogólnikowy frazes o kulturze organizacyjnej, który nie wnosi żadnych konkretów o zespole ani warunkach pracy.
🟡
zapewnienie każdemu Pracownikowi i Konsultantowi satysfakcjonującego doświadczenia
Deklaracja bez pokrycia — brak informacji, jak miałoby to wyglądać w praktyce (benefity, rozwój, elastyczność).