Business Analyst with ServiceMax (f/m/x)
⚲ Warszawa, Poznań, Szczecin
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy, Analityk Biznesowy IT lub w podobnej roli w projektach dotyczących systemów biznesowych i poprawy procesów
- silne doświadczenie w zbieraniu wymagań, analizie, dokumentacji i zarządzaniu interesariuszami
- praktyczne doświadczenie z ServiceMAX (SMAX), Salesforce (SFDC) i SAP
- doświadczenie w wspieraniu działań testowych, w tym planowaniu, realizacji i zarządzaniu defektami w UAT
- doświadczenie w pracy w zespołach międzyfunkcyjnych w organizacjach biznesowych i IT
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i facylitacyjne, w tym prowadzenie warsztatów i sesji wymagań
- biegła znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie
Opis stanowiska
Będziesz wspierać kluczowe procesy biznesowe i inicjatywy poprawy systemów, ze szczególnym naciskiem na ServiceMAX (SMAX). Twoja rola to definiowanie i doprecyzowywanie wymagań, rozwiązywanie problemów systemowych, wdrażanie usprawnień w SMAX, Salesforce i SAP oraz wsparcie testów i wdrożeń. Poprowadzisz także definiowanie i wdrażanie procesu zarządzania szansami na usługi. To oferta dla doświadczonego Analityka Biznesowego IT, który lubi pracować na styku biznesu i IT oraz facylitować warsztaty z zespołami międzyfunkcyjnymi.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
kluczowe procesy biznesowe
Może sugerować wysoką odpowiedzialność i presję, choć w tym kontekście wydaje się uzasadnione.
🟡
ściśle współpracować
Może oznaczać częste spotkania i potrzebę ciągłej dostępności.