D365 Finance & Operations Support Consultant [M/F]

O projekcie: Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za globalne systemy finansowe, w tym D365 Finance & Operations (F&O). Będziesz kluczowym ogniwem pomiędzy zespołami Finansów i IT, zapewniając sprawne działanie systemu, wsparcie dla użytkowników oraz wdrażanie usprawnień technologicznych. Twoja rola będzie obejmować zarówno codzienną administrację systemem, jak i współpracę z zespołami w Europie i na całym świecie. Wymagania: - min. 4 lata doświadczenie w pracy z Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (lub AX), - Doświadczenie w bezpośrednim wsparciu użytkowników biznesowych, najlepiej zespołów finansowych, - Bardzo dobrze rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne, - Osobowość otwarta, dynamiczna, proaktywna, dobrze odnajdująca się w roli samodzielnego supportu, - Umiejętność pracy jako „jednoosobowy zespół wsparcia” przy jednoczesnej ścisłej współpracy z biznesem, - Nastawienie na współpracę i dopasowanie do kultury organizacyjnej (organizational fit jest kluczowym priorytetem), - Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność ustalania priorytetów, - znajomość j. angielskiego na poziomie B2. Codzienne zadania: - pełnienie roli jednej osoby kontaktowej dla użytkowników finansowych oraz wsparcie zespołów Finance w innych oddziałach europejskich, - bieżące wsparcie użytkowników Finance w systemie Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), - rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników (incydenty, pytania, drobne usprawnienia) z wykorzystaniem systemu Jira, - udział w analizie procesów finansowych oraz proponowanie usprawnień w systemie, - współpraca z interesariuszami biznesowymi (Finance, CFO, IT, zespoły zagraniczne), - wsparcie użytkowników w zakresie innych wykorzystywanych narzędzi (m.in. Power BI, Power Apps, Hicerion, inne systemy finansowe), - dbanie o wysoką jakość obsługi użytkownika oraz pozytywne relacje w zespole.