Ekspert ds. CRM i personalizacji

umowa: B2B stawka: do 160 z/h + VAT tryb: 3 dni w tygodniu z biura, Warszawa branża: bankowość Poszukujemy zaawansowanego Eksperta ds. CRM i personalizacji, który z pasją i fachowością podejmie się projektowania oraz wdrażania rozwiązań zwiększających zaangażowanie Klientów. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z SAS CI Studio lub Pega CDH oraz MS SQL, a także umiejętności w zakresie analizy potrzeb Klientów. Główne obowiązki: - Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji - Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb - Wdrażanie rozwiązań w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH) - Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie CRM - Analiza proponowanych rozwiązań oraz przeprowadzanie testów Wymagania kluczowe -Doświadczenie w realizacji kampanii (mile widziany obszar bankowości) -Znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH w stopniu zaawansowanym -Znajomość MS SQL i relacyjnych baz danych -Doświadczenie zawodowe 2 do 5 lat, w tym minimum 2 lata doświadczenia we wdrażaniu kampanii -Znajomość języka angielskiego w piśmie i mowie (min. B2) Preferowane umiejętności - Znajomość SAS 4GL