Expert - Data Analyst (Digital Acquisition & Customer Activation)
ING Bank Śląski S.A.
⚲ Katowice, Warszawa, Mokotów
Wymagania
- SQL
- Linux
- Git
Opis stanowiska
Nasze wymagania: masz minimum 2 lata doświadczenia w pracy jako Data Analyst bardzo dobrze znasz SQL i swobodnie pracujesz na dużych zbiorach danych masz praktykę w analizie zachowań użytkowników kampanii marketingowych lub produktów cyfrowych potrafisz przekładać dane na jasne insighty i konkretne rekomendacje biznesowe pracujesz z Pythonem (Pandas / PySpark) lub pracujesz z SAS swobodnie komunikujesz się w języku polskim (C1) oraz angielskim (B2) Mile widziane: doświadczenie w raportach cyklicznych i pracy z interesariuszami znajomość Power BI swoboda w pracy z Linuxem, GIT-em doświadczenie z chmurą (GCP, mile widziane: DBT, Vertex AI) wiedza z obszaru marketing analytics, customer journey, segmentacji klientów znajomość A/B testów i eksperymentów O projekcie: Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za digital akwizycję i aktywację nowych klientów. Na co dzień będziesz analizować dane eventowe, behavioural data oraz efektywność komunikacji i ofert, przekładając liczby na konkretne decyzje produktowe i marketingowe. Twoje analizy realnie wpłyną na: rozwój rekomendacji ofert i kampanii, dopasowanie komunikacji do segmentów klientów, konwersję i aktywność użytkowników w kanałach cyfrowych. To rola blisko produktu, marketingu i technologii – nie raportowa „odtwórcza analityka”. Zakres obowiązków: analizujesz duże i złożone zbiory danych, w tym dane eventowe z aplikacji i serwisów WWW budujesz insighty dotyczące reakcji klientów na komunikację i oferty: co działa, kiedy działa i dla kogo oceniasz skuteczność kampanii produktowych i promocyjnych oraz ich wpływ na aktywność klientów analizujesz pokrycie ofertami i identyfikujesz luki komunikacyjne w segmentach klientów dbasz o jakość danych, wykonując walidację oraz sanity checki raportów cyklicznych współpracujesz z zespołami Tech, Product Ownerami i biznesem przy rozwijaniu raportów oraz funkcjonalności opartych na danych wspierasz zespół rozwijający system rekomendacji ofert i kampanii, analizując wyniki, jakość oraz wpływ Oferujemy: Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej Promujemy aktywność fizyczną i zdrowy tryb życia. Oferujemy bezpłatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport – możesz korzystać z szerokiej gamy obiektów sportowych i zajęć. Wierzymy, że aktywność fizyczna to klucz do dobrego samopoczucia i równowagi Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną Każdej osobie pracującej zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz korzystać z własnego smartfona jako telefonu służbowego, oferujemy program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacją i zniżkami na wybrane zakupy. Laptop do pracy zapewniamy standardowo Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe