Kierownik / Kierowniczka Zespołu Customer Intelligence (Modelowanie i Personalizacja)
⚲ Warszawa, Wola
Do uzgodnienia
Wymagania
- Minimum 5 lat doświadczenia w Data Science i Machine Learning, w tym zarządzanie zespołem ekspertów
- Doświadczenie w budowie i wdrażaniu modeli personalizacji, Next Best Offer/Action, CLV i Churn Prediction — od przypadku użycia po wdrożenie, monitoring i optymalizację
- Znajomość MLOps, monitorowania jakości modeli i oceny ich efektywności biznesowej
- Umiejętność definiowania i realizacji strategii hiperpersonalizacji z wykorzystaniem danych klientów, AI i zaawansowanej analityki
- Doświadczenie w pracy z danymi klientów i wykorzystaniu Customer 360° do personalizacji
- Znajomość SQL, Pythona i nowoczesnych platform danych
- Umiejętność budowania zespołu, zarządzania backlogiem i współpracy z CRM, CDP, Marketing Automation i IT
Opis stanowiska
Będziesz kierować zespołem Customer Intelligence odpowiedzialnym za modelowanie i personalizację w banku — od identyfikacji przypadków użycia, przez budowę i walidację modeli, po wdrożenie, monitoring i optymalizację. W zakres wchodzą modele personalizacji, Next Best Offer/Action, CLV i churn prediction, a także definiowanie strategii hiperpersonalizacji opartej na danych klientów, AI i zaawansowanej analityce. Oferta dla lidera z doświadczeniem w Data Science i ML, który potrafi zarządzać zespołem ekspertów i współpracować z CRM, CDP, Marketing Automation i IT.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.