Lead Data Support Engineer
⚲ Warszawa, Bielany
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w roli client-facing data support, data engineering lub podobnej
- doświadczenie w pracy bezpośrednio z klientami biznesowymi i interesariuszami
- doświadczenie w środowiskach multi-vendor i koordynacji różnych zespołów i dostawców
- bardzo dobry angielski (C1), szczególnie w komunikacji pisemnej i z klientem
Mile widziane
- doświadczenie w projektach utrzymaniowych z SLA oraz znajomość procesów ETL (Glue, ADF, dbt) lub PySpark
- certyfikacja Databricks lub AWS oraz znajomość innych chmur (Azure, GCP)
Opis stanowiska
Rola Lead Data Support Engineer w projekcie budowy nowoczesnej platformy danych dla globalnej organizacji farmaceutycznej. Będziesz bezpośrednio pracować z klientem: zbierać wymagania, prowadzić analizę przyczyn źródłowych incydentów, obsługiwać zgłoszenia w ServiceNow i koordynować codzienną pracę zespołu wsparcia z zachowaniem SLA. To oferta dla doświadczonego inżyniera danych, który lubi kontakt z biznesem, pracę operacyjną i ma doświadczenie w środowisku multi-vendor. Wymagany bardzo dobry angielski (C1) w komunikacji pisemnej i z klientem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Strong ownership and proactive approach able to challenge decisions
Może oznaczać środowisko, w którym trzeba samemu wywalczyć sobie zakres i zasoby, brak wsparcia procesowego
🔴
multi-vendor environments and coordinating with different teams and suppliers
Praca w rozproszonym środowisku wielu dostawców — często oznacza chaos organizacyjny i trudności w egzekwowaniu odpowiedzialności
🟡
client-facing data support
Bezpośredni kontakt z klientem w roli wsparcia — może wiązać się z presją, eskalacjami i nieregularnymi godzinami