Senior/Lead ServiceNow Business Analysts
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- udokumentowane doświadczenie z platformą ServiceNow i jej wdrożeniami
- mocne doświadczenie w analizie biznesowej, projektowaniu procesów i zarządzaniu wymaganiami
- doświadczenie w przewodzeniu zespołom, mentoringu i prowadzeniu złożonych inicjatyw
- doświadczenie z modułami ITSM i CSM
- doświadczenie w facylitacji warsztatów, gotowości backlogu, UAT i zarządzaniu interesariuszami
- zaawansowany język angielski
- praca hybrydowa z Warszawy (1 dzień w biurze w tygodniu)
Mile widziane
- znajomość IRM/GRC oraz TPRM
Opis stanowiska
Rozbudowa praktyki ServiceNow u klienta ALTEN — jako Senior/Lead Business Analyst poprowadzisz działania analityczne w inicjatywach ServiceNow, zbierzesz i udokumentujesz wymagania oraz usprawnienia procesów, poprowadzisz warsztaty z interesariuszami, przygotujesz backlog, user stories i kryteria akceptacji, a także wesprzesz projektowanie procesów, testy i UAT. Rola obejmuje też przewodzenie zespołom i mentoring. Oferta dla doświadczonych specjalistów ServiceNow z mocnym zapleczem analitycznym, którzy czują się dobrze w złożonych, przekrojowych środowiskach.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
A Global Leader in Engineering and IT Services
Samoocena firmy; podane liczby (przychód, zatrudnienie) są weryfikowalne, ale 'leader' to określenie marketingowe.
🟡
supporting its clients' innovation, research and development
Ogólnikowy opis działalności bez konkretów o projekcie i roli.