2nd line Support Specialist, Deposits Application Maintenance team
NORDEA Bank Abp SA Oddział w Polsce
⚲ Gdańsk
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 2 lata komercyjnego doświadczenia w IT (utrzymanie lub development)
- dobra znajomość SQL
- umiejętność programowania w Python i/lub Java
- znajomość ITIL i CI/CD
- doświadczenie z narzędziami monitoringu: Grafana, Splunk lub AppDynamics
Mile widziane
- znajomość systemu Temenos Transact (T24), w tym modułu AA i DES
Opis stanowiska
Wsparcie drugiej linii dla aplikacji depozytowych w banku Nordea — analiza i rozwiązywanie incydentów, praca z ticketami problemowymi, rozwój monitoringu i automatyzacji (w tym agentów AI). Rola utrzymaniowa: celem jest nieprzerwane działanie usług, więc trzeba liczyć się z presją i możliwymi dyżurami przy incydentach. Zespół 35 osób w Gdańsku, Warszawie, Łodzi i Kopenhadze. Dla osoby z 2-letnim doświadczeniem, znającej SQL i Python/Java, która lubi rozwiązywać problemy produkcyjne.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Have a sense of humor
Sygnał nieformalnej kultury zespołu; czasem bywa wstawką HR-ową bez pokrycia.
🔴
Are looking for opportunities to explore new technologies and platforms
Może oznaczać szeroki, nie zawsze sprecyzowany zakres obowiązków poza głównym stackiem.
🔴
Are a fast-learner and eager to dive deep when investigating issues
Sugeruje pracę pod presją i samodzielne rozwiązywanie problemów bez gotowych procedur.
🔴
Our role is to secure uninterrupted services
Praca w trybie utrzymaniowym — możliwe dyżury i reakcja na incydenty poza godzinami.