Dyrektor NOC (Network Operations Center)

Nasze wymagania: Ekspercka wiedza o BGP i MPLS: To warunek konieczny. Musisz rozumieć architekturę Internetu (Peering, Transit, IXP, Communities, Traffic Engineering). Doświadczenie w skali Operatorskiej: Minimum 5 lat pracy z rozwiązaniami Juniper (MX/PTX), Cisco (ASR/NCS), Nokia lub Arista. Zdolności przywódcze: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem inżynierskim w trybie pracy ciągłej. Podejście „Hands-on”: Gotowość do technicznego wsparcia zespołu w sytuacjach krytycznych – szukamy praktyka, nie tylko teoretyka procesów. Odporność na stres: Umiejętność podejmowania szybkich i trafnych decyzji pod presją czasu przy masowych awariach. Komunikatywność techniczna: Umiejętność jasnego tłumaczenia złożonych problemów technicznych klientom biznesowym i Zarządowi. Prawo jazdy kat. B oraz praktyczna umiejętność prowadzenia pojazdu. O projekcie: Szukamy lidera z „inżynierskim DNA”, który obejmie stery w sercu naszej infrastruktury sieciowej. Jako Dyrektor NOC w punkcie wymiany ruchu (IXP) i u hurtowego operatora, nie będziesz tylko zarządzać ludźmi – będziesz gwarantem stabilności wymiany danych dla setek innych operatorów i tysięcy użytkowników końcowych. Szukamy osoby, która potrafi zarządzać kryzysem z zimną krwią, a w razie potrzeby wejdzie w konsolę, by wesprzeć zespół w najtrudniejszych przypadkach. Zakres obowiązków: Zarządzanie operacyjne 24/7: Nadzór nad ciągłością pracy infrastruktury szkieletowej, węzłów IXP oraz styków międzyoperatorskich. Liderowanie zespołem inżynierów: Rekrutacja, budowanie kompetencji technicznych zespołu oraz planowanie grafików zapewniających pełne pokrycie operacyjne. Zarządzanie Incydentami (Major Incidents): Pełnienie roli najwyższego punktu eskalacji technicznej, koordynowanie działań naprawczych przy awariach o szerokim zasięgu. Inżynieria Ruchu i Peering: Optymalizacja sesji BGP, zarządzanie polityką routingu (RPKI, filtracja) oraz monitorowanie utylizacji portów u klientów hurtowych. Rozwój Systemów Monitoringu: Dobór i wdrażanie narzędzi klasy NMS (np. Zabbix, Grafana, LibreNMS, Solarwinds, Flow-analyzery) oraz automatyzacja powtarzalnych zadań NOC. Compliance i Bezpieczeństwo: Zapewnienie ochrony przed atakami DDoS na poziomie szkieletu sieci oraz dbanie o higienę tablicy routingu. Raportowanie SLA: Przygotowywanie analiz Post-Mortem dla klientów hurtowych oraz raportów wydajnościowych dla Zarządu. Oferujemy: Unikalna skala: Praca przy projektach, które realnie kształtują krajobraz polskiego (i nie tylko) Internetu. Realny wpływ: Decydujesz o doborze technologii i kształcie procesów w kluczowym punkcie infrastruktury. Stabilność: Branża IXP to fundament cyfrowej gospodarki – u nas nie ma nudy, ale jest bezpieczeństwo zatrudnienia. Praca stacjonarna: Ze względu na krytyczny charakter infrastruktury oraz konieczność ścisłej współpracy z zespołem inżynierów „na żywo”, rola ta wymaga codziennej obecności w naszym biurze. Nie oferujemy pracy zdalnej ani hybrydowej na tym stanowisku. Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B – w zależności od preferencji. Współpraca w przyjaznej atmosferze. Dostęp do szkoleń i narzędzi podnoszących kwalifikacje. Pakiet benefitów (np. karta sportowa, opieka medyczna).